Gerente de Operaciones y Desarrollo Comercial
¿Te apasiona liderar equipos, crear experiencias excepcionales para los clientes y desarrollar estrategias comerciales que impulsen el crecimiento de un negocio?
Estamos buscando un(a) Gerente de Operaciones y Desarrollo Comercial que garantice una operación impecable, una excelente experiencia para nuestros jugadores y el crecimiento constante de nuestro club.
REQUISITO: Experiencia en la administración de clubs, deportivos y canchas de pádel
Principales responsabilidades Operación del Club
- Supervisar la operación diaria del club.
- Garantizar el correcto funcionamiento de canchas, instalaciones y servicios.
- Coordinar al personal operativo, profesores, mantenimiento, limpieza y restaurante.
- Resolver incidencias operativas de manera oportuna.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
Experiencia del Cliente
- Supervisar la atención y satisfacción de los clientes.
- Dar seguimiento a quejas, sugerencias y oportunidades de mejora.
- Implementar procesos que eleven la experiencia de los usuarios.
- Monitorear indicadores de servicio y ocupación.
Desarrollo Comercial
- Organizar torneos, eventos y activaciones.
- Desarrollar alianzas y convenios empresariales.
- Generar nuevas oportunidades de negocio.
- Dar seguimiento a prospectos y clientes potenciales.
- Impulsar el crecimiento de la ocupación de las canchas y servicios del club.
Perfil que buscamos
- Experiencia liderando operaciones y equipos.
- Experiencia en servicio al cliente y coordinación de personal.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Perfil comercial orientado a resultados.
- Excelente organización y liderazgo.
- Experiencia y pasión por el PADEL
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios operativos.
Indicadores de éxito
✅ Operación eficiente del club
✅ Clientes satisfechos
✅ Alta ocupación de canchas
✅ Eventos exitosos
✅ Generación de nuevos prospectos y alianzas comerciales
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Bonos por resultados.
- Desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión.
Sueldo: $11,676.99 - $27,000.10 al mes
Experiencia:
- administración de clubs, deportivos y canchas de pádel: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
