Importante empresa de Manufactura de Empaque Industrial
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Gerente de Servicio / Service Manager /5554
Zona para laborar: Querétaro
Escolaridad:Ingeniería de Empaque, Ingeniería Mecánica, Diseño Industrial, Ingeniero Mecánico (Titulado)
Experiencia mínima de 5 años de experiencia en servicio técnico a maquinaria de empaque (se prefieren productos electrónicos de consumo, alimentos y bebidas o productos industriales).
Experiencia en Gerencia de Servicio mínimo 3 años (liderando equipo de trabajo), Sólido entendimiento de los procesos de Servicio.
INDISPENSABLE:Contar con disponibilidad para viajar (viajes nacionales e internacionales)
Competencias clave:
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Gestión de Servicio
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Liderazgo y Desarrollo de Equipos Técnicos
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Atención y Satisfacción del Cliente
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Planeación y Coordinación de Servicios
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Administración de Refacciones e Inventarios
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Gestión de Garantías y Soporte Técnico
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Control Presupuestal y Forecast de Ventas
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CRM y ERP Management
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Resolución de Problemas y Troubleshooting
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Mejora Continua y Optimización de Procesos
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Ventas Consultivas y Cross Selling
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Gestión de Indicadores de Desempeño (KPIs)
Herramientas otorgadas de trabajo
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Computadora y teléfono celular + Auto de la empresa
Ofrecemos sueldo de Salario: neto mensual de $80,000 a $100,000 Pagado al final del mes trabajado. Esquema mixto.
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Bono anual variable: Basado en horas de servicio, ventas de refacciones y control de gastos.
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Beneficios:
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Aguinaldo: 1 mes completo de ingreso neto.
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PTU: Calculado según base de ingreso neto.
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Seguro privado:
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Seguro de salud (Seguro de gastos médicos mayores con atención hospitalaria AAA)
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Posibilidad de incluir dependientes directos bajo la póliza de la aseguradora, costo cubierto completamente por el empleado.
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Seguro de vida: Cobertura de $5,000,000 MXN
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Vacaciones:
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12 días después de completar el primer año trabajado. 2 días más por cada año trabajado.
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Días festivos:
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Según las reglas estándar de México y las leyes aplicables.
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Capacitación especial: curso intensivo de inglés en línea - 5 horas/semana.
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Revisión y desempeño: Evaluación del desempeño cada 6 meses. El desempeño se basará en el cumplimiento de las tareas y la satisfacción del cliente.
IMPORTANTE: Comunicarse para solicitar entrevista con Lic. Rocío Bastida Horario de Atención de 9:00am a 17:30pm/ CONTACTO https://w.app/bxrp2t
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Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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