Coordinadora de Atención al Paciente (Bilingüe - inglés y español)
Ubicación: Nuevo Vallarta, Nayarit
Tipo de puesto: Tiempo completo (L-V tiempo completo -9 am a 2pm y 4pm a 7pm, Sáb medio día -9am a 1pm)
Modalidad: Presencial – Call Center y Consultorio Médico
Somos una clínica de cirugía plástica de alto nivel en busca de una Coordinadora de Atención al Paciente bilingüe, con experiencia en ventas y excelente trato al cliente, que nos ayude a ofrecer una experiencia cálida, organizada y profesional a pacientes nacionales e internacionales.
Responsabilidades:
- Atención a pacientes por llamada, mensaje o correo.
- Envío de información y cotizaciones.
- Seguimiento a prospectos hasta cierre de procedimiento.
- Coordinación de citas, valoraciones y fechas quirúrgicas.
- Acompañamiento durante todo el proceso, incluyendo el postoperatorio.
- Registro y seguimiento en sistema de gestión.
Requisitos:
- Inglés avanzado (indispensable), escrito y hablado.
- Experiencia en ventas y atención al cliente.
- Excelente presentación, actitud de servicio y tolerancia al estrés.
- Capacidad de organización y resolución de problemas.
- Manejo de herramientas digitales.
Ofrecemos:
- Sueldo base competitivo (12,000 pesos mexicanos al mes) + comisiones por cierre de ventas.
- Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Experiencia:
- Ventas directas: 2 años (Deseable)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial