Objetivo del puesto:
Como Business Analyst, serás la pieza clave para traducir las necesidades estratégicas del negocio en requerimientos técnicos claros para nuestros equipos de desarrollo. Liderarás el análisis de procesos actuales y diseñarás las soluciones digitales que optimizarán nuestros productos financieros, asegurando un impacto real en la eficiencia operativa y la experiencia del usuario. Tendrás contacto directo y serás responsable de informar al negocio sobre los avances de las iniciativas que le competan.
Requerimientos y habilidades:
Experiencia: Mínimo 3 a 5 años como Business Analyst, Systems Analyst o Product Analyst, participando activamente en proyectos del sector financiero, Fintech, banca o transformación digital masiva.
Metodologías Ágiles: Dominio profundo de marcos de trabajo ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión del trabajo como Jira, Confluence o Azure DevOps.
Modelado de procesos: Experiencia sólida utilizando herramientas de diagramación como Bizagi, Lucidchart, Miro o Visio.
Conocimiento Técnico: Entendimiento conceptual de arquitectura de software, servicios web (REST/SOAP), bases de datos (consultas SQL básicas) y flujos de integración.
Habilidades blandas clave: Comunicación asertiva (capacidad de hablar el idioma de negocio y el de desarrollo), alta capacidad analítica, negociación y resolución de conflictos.
Deseable:
Certificaciones relevantes (ej. CBAP, PMI-PBA, Scrum Product Owner o Scrum Master).
Experiencia previa en proyectos de Core Bancario, pasarelas de pago, onboarding digital (KYC) o regulaciones financieras locales (ej. Ley Fintech, CNBV)
Tareas Principales:
Levantamiento y traducción de requerimientos: Traducir las necesidades de las áreas de negocio (Riesgos, Cumplimiento, Operaciones, etc.) en especificaciones técnicas detalladas (Historias de Usuario, Criterios de Aceptación, diagramas de flujo).
Gestión del Product Backlog: Colaborar estrechamente con el Product Owner para priorizar, refinar y mantener el backlog del equipo de desarrollo bajo metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
Mapeo y optimización de procesos (As-Is / To-Be): Analizar los flujos operativos actuales del sector financiero y proponer rediseños eficientes para los proyectos de transformación digital.
Análisis Técnico-Funcional: Validar la viabilidad técnica de las soluciones, entendiendo integraciones de sistemas, arquitecturas básicas y consumo de APIs.
Alineación y comunicación Stakeholder: Actuar como el facilitador principal entre los líderes de negocio y los ingenieros de software, asegurando que todos tengan una visión unificada del producto.
