IFA CELTICS fortalece su equipo, estamos en búsqueda de talento como Ingeniero de Infraestructura y Soporte para CIVAC, Morelos.
Formación académica: Ingeniería en Sistemas Computacionales o Licenciatura en Informática.
Campo de experiencia:
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Experiencia en puesto similar de 2 años
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Sistemas Operativos Windows 11 y posteriores, manejo de SW de aplicación de escritorio Office 365 y hardware de cómputo y iPads.
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Atención a clientes locales y a distancia, análisis de base de datos.
Conocimientos:
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Conocimientos de configuración de sistemas operativos actuales.
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Conocimiento de Office 365 y iOS (iPads)
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Manejo de consola de servicios M365.
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Administrar portales basicos de Administración General en la Nube
Funciones:
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Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, brindando soporte remoto de segundo nivel a usuarios que trabajan con computadoras e iPads.
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Brindar soporte técnico remoto de primer y segundo nivel a usuarios finales.
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Diagnosticar y resolver problemas relacionados con sistemas operativos Windows e iPadOS.
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Resolver problemas con aplicaciones corporativas M365 y herramientas de colaboración Microsoft y Cisco
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Brindar soporte técnico remoto de primer y segundo nivel a usuarios finales.
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Diagnosticar y resolver problemas relacionados con sistemas operativos Windows e iPadOS.
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Resolver problemas con aplicaciones corporativas M365 y herramientas de colaboración Microsoft y Cisco
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Apoyar en la implementación de estándares de seguridad en computadoras e iPads de usuario final.
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Mantener actualizado en tecnologías de soporte remoto y movilidad.
Oferta:
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Sueldo base, prestaciones superiores a las de LFT.
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Comedor subsidiado.
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Excelente ambiente laboral.
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Capacitación
