Objetivo: brindar atención integral al cliente desde la recepción del vehículo hasta su entrega, coordinando el diagnóstico , cotización, autorización, compra de refacciones y ejecución del servicio, asegurando tiempos de respuesta ágiles y soluciones efectivas.
Funciones:
- Atención y recepción de unidades
- Coordinación de diagnóstico de unidades
- Elaboración de cotizaciones de refacciones e insumos para unidades
- Gestión de autorización de clientes
- Gestión de compras operativas
- Seguimiento de pagos y surtido de materiales
- Coordinación del servicio en taller
- Comunicación con el cliente durante el servicio
- Entrega de la unidad del cliente
- Control y registro de la información
- Gestión de proveedores
- Atención a incidencias y problemas
- Coordinación interna con áreas administrativas
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiencia en ERP de taller y cotizaciones?
- ¿Cuentas con licencia de conducir?
Experiencia:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- taller automotriz: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial