En Grupo Alivia estamos en búsqueda de un Encargado de TI responsable de diagnosticar, reparar, mantener e implementar equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos. Proporcionar soporte técnico a usuarios y asegura el correcto funcionamiento de la infraestructura de hardware de la organización y garantizar la disponibilidad, estabilidad y buen funcionamiento del hardware dentro de la organización, reduciendo tiempos de inactividad y mejorando la productividad de los usuarios.
Responsabilidades:
- Diagnosticar y reparar fallas en computadoras, laptops, servidores, impresoras y periféricos.
- Instalar, configurar y actualizar componentes de hardware (RAM, discos duros, tarjetas madre, tarjetas de red, etc.).
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Gestionar inventario de equipos y componentes de hardware.
- Brindar soporte técnico a usuarios finales (remoto o presencial).
- Configurar y probar equipos nuevos antes de su entrega.
- Documentar incidencias y soluciones en sistemas de tickets.
- Coordinar con proveedores para reparación o garantía de equipos.
- Apoyar en la instalación de infraestructura básica (racks, cableado, estaciones de trabajo).
Requisitos:
- 1 a 3 años en soporte técnico o mantenimiento de hardware.
- Diagnóstico de hardware.
- Arquitectura de PC y servidores.
- Sistemas operativos como Microsoft Windows, Linux y IOS
- Herramientas de diagnóstico y reparación.
- Redes básicas y conectividad.
- Manejo de BIOS/UEFI y firmware.
Ofrecemos:
- Horario: L-V 9:00 am - 6:00 pm
- Ubicación: Benito Juárez
- Crecimiento en el sector farmacéutico
- Desarrollo y actualización profesional
- Estabilidad y Plan de Carrera
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
