III. OBJETIVO DEL PUESTO
¿Qué hace? Y ¿Para qué lo hace?
Preparar y asegurar el funcionamiento correcto de los GoKarts con el fin de ofrecer un excelente servicio y atención a los usuarios
IV. FUNCIONES DEL PUESTO
Mínimo 4, máximo 8ESPECIFICACIONES
1.Recepción y atención al visitante.Diariamente
2.Ejecución del checklist de seguridad de apertura y cierra de la atracción asignada.Diariamente
3.Vigilar que el reglamento sea cumplido por parte de los usuarios Diariamente
4.Realizar la limpieza de áreas asignadas, pista, pitts y de toda la infraestructura de la atracciónDiariamente
5.Limpieza del área asignada.
6.Realización de inventarios.
7.En eventos fungen como anfitriones.
8.Cobro y manejo de efectivo, arqueos. Operación de la atracción, asignado.
V. RESPONSABILIDADES
CategoríaSí / NoObservaciones
Manejo de presupuesto Sí No
Maneja Información confidencial Sí No
Responsable de materiales, herramientas o equipos Sí No
VI. RELACIÓN CON ÁREAS INTERNAS Y EXTERNAS
(Selecciona 1 nivel de comunicación por cada área)
Área InternaNivel de Comunicación
Subgerencia de Op GoKarts Influencia
Gerencia de Operaciones Influencia
- Soporte
- Asesoría
- Entrega
- Influencia
- Soporte
- Asesoría
- Entrega
- Influencia
- Soporte
- Asesoría
- Entrega
Área ExternaNivel de Comunicación
- Influencia
- Soporte
- Asesoría
- Entrega
- Influencia
- Soporte
- Asesoría
- Entrega
- Influencia
- Soporte
- Asesoría
- Entrega
- Influencia
- Soporte
- Asesoría
- Entrega
VII. TOMA DE DECISIONES
Seleccionar únicamente una opción
Decisiones que impactan al negocioGoza de un amplio grado de independencia para lograr los objetivos, establece cómo y cuándo se alcanzarán los resultados.
Decisiones que impactan a otras áreasPuede desviarse de prácticas y procedimientos siempre y cuando el resultado final cumpla con los niveles de calidad. Recibe supervisión indirecta, se revisan sus resultados después de la acción.
Decisiones que impactan a su áreaAcata parcialmente prácticas y procedimientos autorizados, puede establecer sus propias prioridades. Recibe supervisión sobre el avance o al final.
Decisiones menoresSujeto a instrucciones, tiene libertad para modificar rutinas, con supervisión estrecha.
Decide el jefe Recibe instrucciones directas y detalladas, con supervisión estrecha e inmediata.
VIII. PERFIL DE PUESTO
Nivel de estudios: SecundariaEstatus: Titulado
Carrera:
Puestos de experiencia laboral: Años:
Responsabilidades y funciones requeridas:Atención a clientesAños:
