Buscamos un(a) Auditor Nocturno con experiencia en hotelería premium, liderazgo operativo y alta orientación al servicio, para supervisar la operación nocturna del hotel y asegurar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Será responsable de la continuidad operativa durante el turno nocturno, auditoría diaria, atención a huéspedes y coordinación de equipos operativos.
Responsabilidades
- Supervisar la operación general del hotel durante el turno nocturno.
- Coordinar equipos de Front Desk, seguridad, housekeeping y mantenimiento.
- Ejecutar auditoría nocturna y validación de cierres operativos.
- Atender check-in, check-out, solicitudes especiales e incidencias de huéspedes.
- Garantizar estándares de servicio, seguridad y hospitalidad.
- Resolver situaciones operativas con autonomía y criterio.
Perfil
- Experiencia mínima de 2 años en hotelería, Front Desk o Auditoría Nocturna.
- Inglés avanzado indispensable.
- Manejo de PMS hotelero (Opera, Innsist o similar).
- Experiencia supervisando equipos operativos.
- Excelente comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
- Alta orientación al detalle y servicio al huésped.
Requisitos
- Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
- Disponibilidad fines de semana y temporadas altas.
- Excelente presentación profesional.
Fecha límite para postularse: 26 de mayo de 2026.
Sueldo: $16,500.00 - $17,500.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
