En Doctoralia, nuestra misión es humanizar la experiencia de la salud a través de la tecnología. Como la plataforma líder en el mercado mexicano y referente global en soluciones SaaS para el sector médico, conectamos a millones de pacientes con especialistas, transformando la práctica clínica en una experiencia digital eficiente y centrada en el paciente.
Actualmente buscamos un Trainer o Capacitador orientado a resultados, empático y comprometido con el desarrollo de talento interno, que impulse el crecimiento de nuestro equipo a través de estrategias efectivas de formación y aprendizaje continuo.
Descripción del rol
El Trainer o Capacitador será responsable de planificar, ejecutar y evaluar programas de capacitación para colaboradores nuevos y actuales, asegurando que comprendan los procesos, herramientas y estándares de la empresa y alcancen su máximo potencial en productividad y desempeño.
Responsabilidades clave
Diseñar e impartir programas de capacitación para nuevos ingresos y personal existente.
Elaborar materiales de capacitación como presentaciones, manuales, guías y contenidos digitales.
Detectar necesidades de capacitación en conjunto con líderes de equipo y gerentes.
Evaluar la efectividad de los programas de capacitación mediante evaluaciones y retroalimentación.
Dar seguimiento al progreso de los participantes y brindar coaching cuando sea necesario.
Mantener registros y reportes de capacitación actualizados.
Actualizar los contenidos de capacitación conforme cambian procesos, políticas o herramientas.
Facilitar talleres, sesiones grupales y capacitaciones individuales.
Perfil Profesional
Licenciatura en Recursos Humanos, Administración, Psicología, Educación o carrera afín (deseable).
Experiencia previa como Trainer, Instructor o Especialista de Capacitación en ventas.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
Capacidad para motivar y desarrollar a los participantes.
Conocimiento en técnicas de capacitación y aprendizaje.
Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Manejo de herramientas de oficina y plataformas de capacitación.
Propuesta de Valor (Compensación y Beneficios)
Ofrecemos un entorno de alto rendimiento con una estructura de beneficios competitiva:
Esquema Híbrido: El equilibrio entre la energía de la oficina y la comodidad del home office.
Descanso Real: 22 días de vacaciones desde el año 1 + tu cumpleaños libre para celebrar.
Salud Primero: Seguro de Gastos Médicos Mayores para tu tranquilidad.
Futuro y Beneficios: Fondo de ahorro, vales de despensa y beneficios mensuales extra.
Bienestar: Membresía en TotalPass & iFeel para tu bienestar físico y emocional.
Cultura Global: Proyección profesional en una empresa internacional presente en más de 13 países.
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