Si sabes hablar portugués e inglés y te interesa un horario nocturno, tenemos una oportunidad exclusiva para ti ¡Inicia tu carrea con nosotros!
Alorica actúa como un punto clave de conexión entre los clientes, distribuidores y áreas internas, contribuyendo directamente en mejorar la calidad de vida de las personas mediante un servicio confiable y humano. ¡Es por ello que estamos buscándote!
Lo que harás:
- Atender consultas de clientes en español, inglés y portugués a través de teléfono, correo electrónico o chat en línea.
- Brindar asistencia oportuna y precisa sobre productos, servicios, pedidos y políticas de la empresa.
- Resolver problemas de clientes de manera eficiente y empática, garantizando una experiencia positiva.
- Documentar interacciones y actualizaciones de clientes conforme a los estándares de calidad.
Beneficios que ofrecemos:
- Salario mensual de $19,000 MXN *
- Dos días de descanso consecutivos a la semana
- Contrato estable y oportunidades reales de crecimiento.
- Capacitación pagada y desarrollo profesional.
- Vales de despensa.
- Ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y motivador.
- ¡El día de tu cumpleaños es día libre! *
- Prestaciones de Ley.
- Estacionamiento.
- Bonos y premios por referir familiares y amigos.
- ¡Y muchos más!
El perfil que buscamos:
- Dominio del idioma portugués e inglés.
- Disponibilidad de horario nocturno (descansas dos días a la semana).
- Capacidad de manejar múltiples canales simultáneamente.
- Mentalidad de análisis y comprensión lectora.
- Habilidad de manejo de computadoras.
Job Type: Full-time
Pay: $19,000.00 - $23,000.00 per month
Application Question(s):
- Por favor proporciona tu nombre completo
- ¿Cuál es tu número telefónico?
- ¿Cuál es tu correo electrónico?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés y portugues? Intermedio/Avanzado
Work Location: In person
