Rafaga está en búsqueda de talento en Nuevo Laredo.
Se solicita AfterHours nocturno con experiencia.
Requisitos:
- Experiencia en transporte terrestre y/o logística
- 1 año mínimo de experiencia en puesto similar
- Organizado
- Responsable
- Buen manejo de sentido de urgencia
- Bilingüe
- Carrera afín a transporte terrestre y/o logística (preferente)
- Resolución de problema
- Manejo de paquetería Office
- Disponibilidad de horario
Funciones esenciales
- Anticipar y facilitar la resolución de problemas en todos los embarques de carga para cumplir o superar la satisfacción total de los clientes.
- Monitorear y rastrear cargas y proporcionar el seguimiento necesario a los clientes, como recogidas tardías y / o entregas.
- Atender solicitudes de servicio de embarques de los clientes, vía correo, WhatsApp o por teléfono, dando una respuesta favorable al cliente.
- Enviar estatus de embarques a los clientes y mantener informados sobre cualquier situación referente al mismo.
- Revisar y asegurar el cumplimiento de la documentación para que el operador pueda cargar, descargar, cruce y permiso, según sea el caso.
- Manejo de inventarios (equipo cargado, vacío y demoras)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada:
- Disponibilidad en noches
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Nocturno
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
