Objetivo del puesto:
Supervisar y optimizar la operación de telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento de indicadores, atención oportuna a incidencias y correcta gestión de recursos para garantizar la continuidad operativa.
Responsabilidades principales:
Supervisión de operaciones y seguimiento a técnicos en campo
Coordinación de incidencias, escalaciones y solución de fallas
Gestión de reportes, análisis de desempeño y mejora continua
Administración de personal, recursos y cumplimiento de procesos
Comunicación constante con áreas operativas y clientes internos.
Perfil requerido:
Licenciatura o Ingeniería (Telecomunicaciones, Sistemas, Industrial o afín)
Experiencia en coordinación operativa o telecomunicaciones
Manejo de personal y liderazgo de equipos
Dominio de Excel / reportes / indicadores
Capacidad de análisis, toma de decisiones y resolución de problemas
Disponibilidad de horario
Licencia de Chofer
Ofrecemos:
Sueldo competitivo $15,000.00 MNX libres
Bono variable por KPI's hasta de $8,000.00 MNX
Prestaciones de ley
Desarrollo profesional
Excelente ambiente laboral
Oportunidad de crecimiento
LIC JUAN JOSE CONTRERAS
TRES TRES UNO CUATRO SIETE CERO UNO SEIS CUATRO OCHO
Sueldo: $15,000.00 - $23,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
