Descripción de la empresa:
En SOHIN consolidamos un ecosistema de salud que armoniza el entorno de los pacientes de alta especialidad, protege su dignidad y garantiza su derecho humano universal de acceso.
Cargo: Asesor call center-servicio al cliente
Ubicación: Alvaro Obregón, Santa Fé CDMX ( Frente al Centro Comercial Plaza Garden)
Tu misión:
Garantizar adecuado servicio al cliente para la gestión de tramites y soporte a los pacientes.
Principales funciones:
brindar un servicio que genere experiencia y buena atención al paciente.
Dar soporte al paciente en lo relacionado a su proceso o tratamiento médico.
Registro de la gestión realizada con cada uno de los pacientes en expedientes.
Requisitos:
De 1 año en servicios call center, atención al cliente, atención telefónica a pacientes.
Manejo de CRM
Ofrecemos:
Salario bruto mensual de $ 12.000
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores de ley
Horarios rotativos de lunes a domingo, con un día compensatorio entre semana:
7:00 a.m. a 3:00 p.m.
2:30 p.m. a 9:30 p.m.
9:30 p.m. a 7:00 a.m
Modalidad híbrida: algunos días desde el corporativo y otros desde casa.
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
