Somos una agencia de viajes especializada en experiencias internacionales.
Nuestra misión es lograr que cada mexicano haga al menos un viaje internacional en su vida, acompañando a nuestros viajeros antes, durante y después de su viaje.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente.
Actividades principales
- Seguimiento a clientes después de la compra de su viaje
- Atención y resolución de dudas relacionadas con su viaje
- Gestión de cambios de fechas
- Envío de documentación previa a salida:
- Gestión y venta de actividades opcionales durante el viaje
- Comunicación constante con clientes vía WhatsApp empresarial, llamada y correo electrónico
- Seguimiento de incidencias y apoyo durante el viaje cuando sea necesario.
Requisitos
- Excelente atención al cliente y facilidad de comunicación
- Buena ortografía y redacción
- Organización y atención al detalle
- Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento
- Manejo intermedio de computadora
- Manejo de paquetería Office, especialmente Excel
- Deseable experiencia en atención a clientes, turismo o call center
- Deseable gusto por los viajes y el turismo internacional
Ofrecemos
- Sueldo de $10,000 MXN netos mensuales
- Capacitación
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidad de crecimiento dentro de la agencia
- Trabajo enfocado en turismo internacional y experiencias de viaje
Horario
Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ubicación
Trabajo presencial en Roma Norte, CDMX.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
