Wildmex es una empresa de Surf y Aventura con sede en Riviera Nayarit, México. Brindamos servicios de calidad para huéspedes de todo el mundo. A nuestro equipo le apasiona la aventura, la sostenibilidad y brindar un servicio excepcional en un ambiente seguro y positivo.
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL TRABAJO
Buscamos a una persona con experiencia en ventas y operación retail, con conocimientos sobre ropa de playa y artículos para surf, capaz de coordinar la sección de boutique de 3 sucursales. Esta posición es responsable de asegurar el abasto, inventario, surtido y cumplimiento de metas de venta, coordinando pedidos con proveedores nacionales e internacionales, dando seguimiento a entregas (incluyendo envíos y aduanas cuando aplique), y distribuyendo mercancía entre sucursales según rotación y necesidades. Además, participa activamente en ventas de piso en la sucursal principal, asegurando una excelente atención al cliente, orden y exhibición de producto, así como la correcta ejecución de promociones y eventos.
Buscamos una persona detallista, proactiva y motivada por crecer y mejorar el departamento de boutique en nuestras 3 sucursales. Que combine liderazgo operativo con orientación comercial, sea autogestionable y esté interesada en generar más ventas para crecer su ingreso por comisiones.
- Amigable, con excelente trato y habilidades de comunicación necesarias tanto en inglés hablado como escrito. Capaz de generar confianza con clientes y de coordinarse efectivamente con equipos internos y proveedores.
- Auto motivada, capaz de trabajar con mínima supervisión, priorizar tareas y dar seguimiento puntual a pendientes (pedidos, surtido e inventarios).
- Capacidad para analizar rotación de producto, identificar quiebres/sobreinventario y tomar decisiones para mejorar el surtido y las ventas en las 3 sucursales.
- Enfoque en seguimiento y cierre: si se asigna una tarea, un pedido o una incidencia de inventario, da seguimiento hasta resolver y documentar el resultado.
- Mentalidad de crecimiento y resultados: le motiva superar metas de venta y desarrollar la boutique; entiende el esquema de comisiones como una oportunidad para incrementar ingresos a través del desempeño.
REQUISITOS DE LA CANDIDATA
- Inglés conversacional (hay que hacer pedidos, atender a clientes y realizar labor de venta en este idioma).
- Honesta, confiable y con habilidades de comunicación
- Experiencia en ventas y servicio al cliente; deseable experiencia coordinando operación retail (inventarios, pedidos y surtido).
- Preparatoria o carrera técnica terminada.
- Habilidad numérica para operaciones matemáticas de negocio (márgenes, descuentos, rotación, reposición y control de inventario).
- Capaz de pensar en una situación y tomar medidas para resolver el problema.
- Organizada, capaz de seguir y mejorar procesos de operación (pedidos, recepción, inventarios y traspasos entre sucursales) de inicio a fin.
- Atención a los detalles.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
Preferido:
- Conocimiento o interés en el surf
Funciones:
- Coordinar la operación de boutique de 3 sucursales (inventarios, surtido, exhibición y estándares de servicio).
- Ventas de piso y atención a clientes en la sucursal principal, asegurando experiencia de compra y cumplimiento de metas.
- Planear y ejecutar inventarios (cíclicos y generales), conciliaciones, conteos y control de mermas.
- Asegurar operación de caja en la sucursal principal (apertura/cierre, cortes y entrega de valores) conforme a proceso.
- Seleccionar mercancía y elaborar pedidos con proveedores actuales y potenciales (nacionales y extranjeros), alineados a temporada y demanda.
- Dar seguimiento a pedidos, recepción, incidencias, envíos nacionales e internacionales y procesos de aduana cuando aplique.
- Coordinar y asegurar la documentación requerida para pago a proveedores en tiempo, en alineación con administración.
- Exhibición, acomodo y visual merchandising en sucursal principal y lineamientos para sucursales secundarias.
- Asegurar estándares de imagen, orden y limpieza de la boutique (principal) y seguimiento de lineamientos en las otras sucursales.
- Planear y ejecutar surtido de sucursales: traspasos, reabasto, reposición por rotación, y control de stock mínimo/máximo.
- Manejo de Excel para control de inventarios, pedidos, rotación, traspasos y reportes de venta.
- Manejo de email y herramientas digitales para comunicación con proveedores, coordinación interna y control administrativo.
Soft skills:
- Atención a clientes.
- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Organización.
- Actitud de servicio.
Condiciones y oferta:
- Ubicación en Bahía de Banderas, Nayarit, México.
- Lunes a Domingo con 1 día de descanso entre semana.
- Horario de 9:00 a 17:00 hrs. Una hora de descanso para comida
- Salario de $12,500 libres + comisiones sin tope sobre las ventas de las 3 sucursales (puesto enfocado a crecimiento de ventas).
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones de ley (12 días).
- Acceso a equipo y practica de Surf y posibilidad de unirse a cualquiera de nuestras actividades cuando las condiciones lo permitan.
- Opción de hospedaje subsidiado (solo para el colaborador).
Interesados enviar CV actualizado a hr(arroba)wildmex.com y nosotros nos comunicaremos contigo a la brevedad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $12,500.00 al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- Punta de Mita, Nay.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
