**Vacante: Soporte Técnico** Buscamos personal para el área de Soporte Técnico, responsable, proactivo y con buena actitud de servicio para brindar atención a usuarios y resolver incidencias relacionadas con equipos de cómputo, redes y sistemas. **Funciones principales:** * Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios. * Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software, impresoras y periféricos. * Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, programas y sistemas operativos. * Dar mantenimiento preventivo y correctivo a computadoras. * Apoyar en la configuración básica de redes, internet, correo electrónico y acceso a sistemas. * Registrar tickets, incidencias y soluciones realizadas. * Escalar problemas complejos al área correspondiente cuando sea necesario. **Requisitos:** * Conocimientos en Windows, Microsoft Office, hardware y software. * Conocimientos básicos de redes, impresoras y acceso remoto. * Excelente atención al usuario, comunicación clara y capacidad para resolver problemas. * Disponibilidad para trabajar en equipo y aprender nuevas herramientas. **Indispensable saber manejar:** **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo. * Prestaciones de ley. * Capacitación y oportunidad de crecimiento. * Buen ambiente laboral.
- Nivel académico requerido: Carrera técnica
- Situación académica: No especificado
- Carrera requerida (afines):Informática
- Experiencia: 6m - 1 año en TECNICO EN SOPORTE
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- PAQUETERIA OFFICE
- MANEJO DE SISTEMA OPERATIVO WINDOWS MACOS
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Calidad en el trabajo
- Pensamiento crítico
- Autonomía
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Compromiso
- Disponibilidad de la persona:
- Lunes a viernes
- Modalidad mixta (presencial y teletrabajo)
- 09:00 - 18:00
