Ejecutivo de Call Center (Bilingüe y Español)
¡ÚNETE A GRUPO VALCAS COMO EJECUTIVO DE CALL CENTER!
¿Te apasiona la atención al cliente y buscas desarrollarte en una empresa sólida y en crecimiento?
En Grupo Valcas estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Call Center comprometido, con excelente comunicación y orientación al servicio, que contribuya a brindar una atención eficiente y de calidad a nuestros clientes.
Responsabilidades principales:
- Atención telefónica a clientes y usuarios.
- Seguimiento y resolución de solicitudes, dudas y reportes.
- Registro y actualización de información en sistemas internos.
- Canalización de llamadas y requerimientos a las áreas correspondientes.
- Cumplimiento de indicadores de atención y servicio.
- Brindar una experiencia positiva y profesional en cada interacción.
Requisitos:
- Preparatoria concluida (deseable licenciatura trunca o concluida).
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o call center.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.
- Disponibilidad de horario.
Perfil deseado:
- Orientación al cliente.
- Actitud de servicio.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la presión.
- Responsabilidad y compromiso.
- Enfoque a resultados.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Descuentos especiales en nuestras unidades de negocio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
