Corporativo gastronómico con presencia y reconocimiento nacional e internacional solicita Coordinador/a de Talento Humano
¿Qué buscamos?
Buscamos a una persona apasionada por la gestión humana y el servicio, capaz de construir equipos sólidos, comprometidos y alineados a una cultura organizacional basada en la excelencia, el bienestar y la experiencia del colaborador. Será responsable de liderar la estrategia integral de Talento Humano para un grupo empresarial del sector restaurantero, garantizando procesos humanos, cercanos y altamente efectivos.
Vacante abierta a talento foráneo con disponibilidad para reubicarse. Se ofrece apoyo de hospedaje durante el primer mes.
¿Qué se ofrece?
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Sueldo mensual neto de $20,000.00 a $22,000.00 MXN iniciales, con base a experiencia.
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Incremento salarial hasta $25,000.00 MXN al concluir satisfactoriamente el periodo de capacitación y resultados.
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Horario: lunes a viernes 09:00 a 17:00hrs y sábado de 09:00 a 15:00hrs
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Prestaciones de ley después del periodo de capacitación
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Una comida al día.
Requisitos a cumplir:
Escolaridad: Licenciatura en administración, recursos humanos, psicología o licenciatura en gastronomía u hospitalidad, pero con preparación adicional en administración o psicología - Titulado.
Experiencia mínima de 3 años liderando áreas de Talento Humano o Recursos Humanos en hotelería, restaurantes o empresas orientadas al servicio y experiencia del cliente.
Experiencia gestionando equipos operativos (limpieza, hostess, meseros, cocineros, etc.) y administrativos.
Deseable experiencia implementando cultura organizacional y estrategias de medición y mejora en clima laboral.
Deseable Inglés intermedio.
Conocimientos en:
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Reclutamiento y selección estratégica
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Gestión de KPI´s de Recursos Humanos
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Clima organizacional y evaluaciones 360°
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NOM-035 (Aplicación) y legislación laboral (LFT).
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Desarrollo organizacional y marca empleadora
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Manejo de conflictos y negociación.
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Google Workspace
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Uso básico de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a productividad y gestión
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Procesos de onboarding y offboarding
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Comunicación interna y cultura organizacional
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Uso de plataformas laborales (OCC, Computrabajo, Indeed, etc.)
Competencias:
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Liderazgo empático
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Planeación y organización
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Comunicación asertiva
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Resolución de problemas
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Toma de decisiones
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Orientación a resultados
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Coaching y desarrollo de equipos
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Negociación y manejo de conflictos
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Creatividad e iniciativa
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Relaciones interpersonales sólidas
Habilidades
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Alta sensibilidad humana y vocación de servicio
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Capacidad para trabajar bajo presión
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Excelente seguimiento operativo y administrativo
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Habilidad para generar cultura y sentido de pertenencia
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Pensamiento estratégico y visión de negocio
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Capacidad para coordinar múltiples unidades de negocio simultáneamente
Actividades que desempeñarías:
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Diseñar e implementar la estrategia anual del área de Talento Humano, estableciendo objetivos, indicadores, calendarios de acción y seguimiento de resultados.
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Tomar decisiones estratégicas relacionadas con contrataciones, movimientos internos, promociones y desvinculaciones en coordinación con Dirección General.
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Liderar procesos de contratación, firma de contratos laborales y bajas de personal, garantizando procesos éticos, humanos y alineados a la cultura organizacional.
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Coordinar y supervisar procesos de onboarding y offboarding, asegurando experiencias organizadas, cálidas y alineadas a los valores de la empresa.
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Ejecutar procesos de inducción general para nuevos ingresos, transmitiendo cultura, estructura, valores y propósito organizacional.
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Dar acompañamiento constante a líderes operativos y administrativos en temas relacionados con gestión humana, estructura organizacional y clima laboral.
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Detectar, mediar y resolver conflictos internos entre colaboradores y equipos de trabajo, promoviendo la escucha activa, la comunicación efectiva y acuerdos restaurativos.
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Liderar y desarrollar al equipo de Talento Humano, impulsando claridad de funciones, seguimiento, capacitación y motivación continua.
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Diseñar e implementar programas de bienestar organizacional enfocados en salud emocional, integración, reconocimiento y sentido de pertenencia.
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Coordinar eventos internos, celebraciones institucionales, cumpleaños, aniversarios, actividades especiales y fiesta de fin de año.
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Gestionar estrategias de reconocimiento y fortalecimiento de cultura organizacional.
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Desarrollar, actualizar y optimizar perfiles de puesto, organigramas y estructuras organizacionales de acuerdo con las necesidades operativas del negocio.
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Supervisar y dar seguimiento a KPIs e indicadores del área de Recursos Humanos.
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Implementar evaluaciones de desempeño, clima organizacional y herramientas de evaluación 360°, generando análisis y planes de acción.
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Dar seguimiento al cumplimiento de la NOM-035 y estrategias de cuidado psicosocial para los colaboradores.
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Coordinar procesos relacionados con uniformes, políticas internas, tabuladores salariales y lineamientos organizacionales.
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Participar en negociaciones relacionadas con condiciones laborales, horarios, compensaciones y estructura organizacional.
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Diseñar y fortalecer estrategias de comunicación interna y marca empleadora.
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Investigar e implementar buenas prácticas de hospitalidad y gestión humana que fortalezcan la experiencia del colaborador.
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Gestionar de forma estratégica la operación humana de 4 administraciones pertenecientes al corporativo empresarial.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Gerencial
Función departamental:
Recursos humanos
Industria:
Recursos Humanos
Habilidades:
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Liderazgo empático
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Resolución de conflictos
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Pensamiento estratégico
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Adaptabilidad tecnológica
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Comunicación asertiva
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a0df10a5200005200c590be&source=indeed