Analista MDR (Managed Detection and Response)
Acerca de la empresa
T-Systems México, parte de Deutsche Telekom, es un líder global en servicios de TI y transformación digital. La compañía apoya a grandes organizaciones con soluciones tecnológicas end-to-end, operando en entornos complejos, internacionales y de alto impacto. Sus equipos impulsan la innovación, la excelencia operativa y la mejora continua en todas las áreas del negocio.
Descripción del puesto
Buscamos Analista MDR (Managed Detection and Response) para fortalecer las capacidades de monitoreo, detección y respuesta ante amenazas en entornos empresariales. La persona en este rol será responsable de investigar alertas de seguridad, correlacionar eventos, ejecutar acciones de remediación y colaborar activamente en la mejora continua de los mecanismos de detección y respuesta.
Responsabilidades principales
- Investigación de alertas en herramientas como CrowdStrike, Microsoft Defender, Cortex XDR, Splunk y SocRadar
- Correlación de eventos en plataformas SIEM/XDR (Splunk, CrowdStrike, Cortex XDR, Defender, Azure)
- Validar y clasificar incidentes de seguridad
- Escalar casos críticos siguiendo playbooks MDR establecidos
- Apoyo en el proceso de respuesta a incidentes
- Desarrollo y mejora de reglas de detección y correlación
- Ejecutar medidas de remediación manual o automatizada en endpoints
- Realizar análisis inicial de amenazas y correlación de eventos
- Documentar hallazgos y generar reportes técnicos detallados
- Dar seguimiento a tickets y coordinar con vendors cuando sea necesario
Requisitos
- Licenciatura en Ciberseguridad, Sistemas, Tecnologías de la Información o área afín
- Experiencia de 1 a 3 años en operación de seguridad o soporte técnico avanzado
- Experiencia en monitoreo de herramientas SIEM/XDR y respuesta inicial a incidentes
- Conocimiento en análisis de seguridad y gestión de incidentes
- Inglés técnico intermedio
Habilidades y competencias
- Conocimiento sólido de redes, protocolos y sistemas operativos (Windows, Linux, macOS)
- Experiencia en investigación de amenazas (threat hunting)
- Manejo de query scripting para herramientas de seguridad (FQL, KQL, XQL, entre otros)
- Experiencia en consolas de seguridad y plataformas SIEM/XDR
- Capacidad de análisis crítico y contextualización de eventos
- Conocimientos básicos de automatización con Python o PowerShell
- Habilidad para documentar de forma clara y estructurada
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva
Certificaciones deseables
- CompTIA CySA+
- Microsoft SC-200 (Security Operations Analyst)
- CrowdStrike Certified Falcon Administrator
- CrowdStrike Certified Falcon Responder
- Palo Alto Networks Security Operations Professional
- Fortinet NSE3 o NSE4
- EC-Council Certified SOC Analyst (CSA)
Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollarse en un entorno dinámico de ciberseguridad, participando activamente en la protección de activos críticos y en la evolución de servicios avanzados de detección y respuesta ante amenazas.
T-Systems se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluido el embarazo, el parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, condición de transgénero, estereotipos sexuales, edad, condición de persona con discapacidad, u otras características legalmente protegidas aplicables. Así, en cualquier proceso de evaluación o contratación dentro de T-Systems México no se requieren pruebas de VIH ni de embarazo.También es importante mencionar que T-Systems cuenta con un sistema de gestión antisoborno y es compromiso de todos los colaboradores conocerlo y cumplirlo.También creemos que el cambio trae nuevas oportunidades para el desarrollo y la innovación. Las personas que están preparadas para rendir al máximo en tales condiciones, sobresaldrán y crearán algo nuevo. Precisamente por esta razón, brindamos a nuestros empleados oportunidades únicas para un mayor desarrollo, ya sea en carreras técnicas o gerenciales.
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto