Experiencia
- Conocimiento en empresas de transporte o distribuidores automotrices como técnico mecánico.
- Diagnóstico y reparación de unidades a gasolina y diésel preferentemente incluyendo cada uno de sus componentes como: motor, transmisión, diferencial o sistemas de inyección
- frenos enfriamiento, lubricación y aire o neumático.
Habilidades requeridas
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Responsabilidad.
- Orientación al servicio.
- Creatividad e innovación.
- Vigor y energía.
- Aprendizaje continuo.
- Búsqueda de información.
- Inspirar y generar confianza.
- Análisis de problema y toma de decisiones.
Conocimientos
- Mecánica automotriz (diésel y gasolina).
- Electricidad y electrónica automotriz.
- Diagnóstico y reparación de unidades a diésel.
- Manuales de operación y mantenimiento.
- Diferentes paquetes de mantenimiento.
- Refacciones automotrices.
- Uso de equipo de taller automotriz.
- Uso de herramienta especializada automotriz.
Principales funciones
- Recibir por parte del asesor de servicio la información del cliente, así como de la unidad revisando detalladamente la descripción de la falla, la queja del cliente y la información general para realizar o confirmar el diagnóstico o causa de la falla, desensamblando las partes o componentes cuando sea necesario.
- IPK, (Inspección Profesional Kenworth), basándose en el formato de IPK, El técnico efectúa una inspección visual, mecánica y electrónica, para detectar fallas no reportadas en la recepción y/o áreas de oportunidad (ventas adicionales) y entregar su reporte al Jefe de Taller y se informe al cliente.
- Diagnosticar, de acuerdo con las fallas reportadas por el cliente en la orden de trabajo, siguiendo los procedimientos (árboles de falla) indicados en los manuales correspondientes de cada proveedor, así como la herramienta adecuada, para que el Jefe de Taller y/o Asesor de Servicio realicen un presupuesto preciso.
- Solicitar refacciones, mediante la orden de trabajo correspondiente y las partes cotizadas en la misma, previamente autorizadas por el Jefe de Taller en la O. T., para asegurar las refacciones al taller y su entrega en tiempo y forma continuando con la reparación de la unidad.
- Solicitar herramienta especializada, mediante un vale de resguardo que llena el almacén y firma el técnico, especificando el tipo de herramienta y su descripción, así como la hora y fecha de solicitud, para llevar el control de la herramienta y sus condiciones, así como saber el tiempo que ha sido usada por el personal que la solicita. El almacén y el taller registran siempre las condiciones en que reciben y entregan la herramienta respectivamente.
- Reparar la unidad, los componentes o equipos, utilizando las refacciones necesarias o presupuestadas y ensamblando todos los componentes, siguiendo los procedimientos y especificaciones de los manuales de reparación, operación y mantenimiento de los fabricantes de equipo original, para garantizar una reparación de calidad
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
