Objetivo General:
Garantizar la eficiencia operativa del hotel mediante la supervisión integral de las áreas de alojamiento, alimentos y bebidas, mantenimiento y atención al cliente, asegurando altos estándares de calidad, rentabilidad y satisfacción de huéspedes.
Objetivos Específicos:
- Optimizar la experiencia del huésped.
- Asegurar la eficiencia operativa.
- Gestión de costos y rentabilidad.
- Desarrollo del personal.
- Innovación y mejora continua.
- Coordinación estratégica con la gerencia general.
Formación académica:
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería o afín. Deseable posgrado en gestión hotelera o administración.
Experiencia:
Mínimo 2 años en posiciones de liderazgo en operaciones hoteleras o de hospitalidad.
Conocimientos técnicos:
- Gestión de operaciones hoteleras.
- Normas de calidad y servicio al cliente.
- Administración de presupuestos y control de costos.
- Sistemas de gestión hotelera (PMS, ERP). Habilidades y Competencias:
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Comunicación efectiva y negociación.
- Dominio del Idioma Inglés.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
