UNETE A NUESTRO EQUIPO DE AGREDANO´S BURGER
Solicitamos Cajera/o en plaza Alameda Otay
Objetivo del puesto:
Brindar una atención cordial y eficiente a los clientes durante el proceso de cobro, asegurando el correcto registro de las ventas, el manejo responsable del efectivo y otros métodos de pago, contribuyendo a una experiencia positiva para el cliente y al adecuado control de los ingresos del restaurante.
Funciones y responsabilidades:
1. Recibir y atender a los clientes de manera amable y profesional.
2. Registrar correctamente las órdenes en el sistema de punto de venta.
3. Cobrar en efectivo, tarjeta, transferencias u otros métodos autorizados.
4. Entregar el cambio y comprobante de pago de forma correcta.
5. Verificar que los importes cobrados coincidan con las órdenes registradas.
6. Realizar la apertura, arqueo y cierre de caja conforme a los procedimientos establecidos.
7. Resguardar el efectivo y documentos de valor bajo su responsabilidad.
8. Reportar de inmediato cualquier diferencia, faltante o incidencia en caja.
9. Mantener el área de caja limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
10. Apoyar en la atención de pedidos para llevar y plataformas de entrega cuando sea requerido.
11. Resolver dudas básicas de los clientes respecto al menú, promociones y formas de pago.
12. Cumplir con las políticas internas, procedimientos operativos y lineamientos de seguridad.
13. Colaborar con el equipo de piso y cocina para asegurar un servicio ágil y eficiente.
14. Mantener absoluta honestidad y confidencialidad en el manejo del dinero y la información de la empresa.
15. Recibir y resguardar pagos de clientes.
16. Solicitar apoyo del gerente ante incidencias con clientes o diferencias de caja.
17. Rechazar billetes o medios de pago presuntamente falsos siguiendo el protocolo establecido.
Escolaridad:
- Bachillerato terminado
Experiencia:
- Mínimo 1 año en manejo de caja, atención al cliente o ventas (preferente en restaurantes).
Conocimientos:
- Manejo de efectivo.
- Terminal bancaria.
- Arqueos y cortes de caja.
- Atención al cliente.
- Manejo básico de computadora.
Competencias:
- Honestidad e integridad.
- Actitud de servicio.
- Organización.
- Responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Tolerancia a la presión.
- Rapidez y precisión.
Sueldo: A partir de $3,087.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
