Descripción del puesto: Como Gerente de Ventas Educativas en Universidad Insurgentes, serás responsable de liderar y supervisar el equipo de ventas, así como de desarrollar e implementar estrategias efectivas para impulsar las ventas de los diversos programas educativos ofrecidos por la institución. Deberás gestionar las relaciones con los clientes, analizar el mercado y la competencia, y asegurar el cumplimiento de las metas de ventas establecidas.
Responsabilidades:
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Desarrollo y Ejecución de Estrategias de Ventas:
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Diseñar e implementar planes estratégicos para aumentar las ventas y alcanzar los objetivos de ingresos.
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Identificar oportunidades de crecimiento en el mercado educativo y desarrollar estrategias para aprovecharlas.
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Gestión del Equipo de Ventas:
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Dirigir, motivar y capacitar al equipo de ventas para garantizar un desempeño óptimo.
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Asignar territorios, establecer objetivos individuales y monitorear el rendimiento del equipo.
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Análisis del Mercado y Competencias:
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Realizar análisis de mercado y seguimiento de tendencias para identificar oportunidades y amenazas.
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Estudiar a la competencia y desarrollar estrategias para diferenciar los programas educativos ofrecidos.
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Gestión de Relaciones con los Clientes:
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Mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales, asegurando su satisfacción y fidelización.
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Atender las necesidades y preocupaciones de los clientes de manera proactiva y efectiva.
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Seguimiento y Análisis de Métricas de Ventas:
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Establecer métricas de ventas y elaborar informes periódicos para evaluar el desempeño y la eficacia de las estrategias implementadas.
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Utilizar herramientas de CRM para gestionar eficientemente la información de clientes y prospectos.
Habilidades:
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Liderazgo: Capacidad para inspirar, motivar y guiar a un equipo de ventas hacia el logro de los objetivos establecidos.
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Comunicación efectiva: Habilidad para comunicarse de manera clara y persuasiva tanto verbalmente como por escrito, tanto con el equipo de ventas como con los clientes.
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Orientación a resultados: Mentalidad orientada a alcanzar y superar los objetivos de ventas de la empresa.
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Habilidades analíticas: Capacidad para analizar datos y métricas de ventas para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora.
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Gestión del tiempo y organización: Habilidad para priorizar tareas, gestionar eficientemente el tiempo y trabajar de manera efectiva bajo presión.
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Conocimiento del producto/servicio: Familiaridad con los productos o servicios que la empresa ofrece, así como con las características y beneficios que los hacen atractivos para los clientes.
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Negociación: Habilidad para negociar con clientes, resolver conflictos y cerrar acuerdos de manera satisfactoria para ambas partes.
Requisitos:
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Experiencia previa en ventas educativas, preferiblemente en el sector de preparatoria, licenciaturas escolarizadas, programas ejecutivos, online y maestrías.
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Habilidades comprobadas en técnicas de venta, cierre de ventas, manejo de objeciones y negociación.
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Capacidad para desarrollar planes y estrategias semanales para alcanzar metas semanales, quincenales, mensuales y cuatrimestrales.
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Conocimiento y habilidad en el uso de herramientas de CRM.
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Excelentes habilidades matemáticas y capacidad para gestionar descuentos de manera efectiva.
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Orientación a resultados, habilidades analíticas y capacidad para gestionar el tiempo y la organización de manera eficiente.
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Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
