Coordinar, administrar y dar seguimiento a los recursos, proyectos y actividades relacionados con la infraestructura de Planta Externa (PE), asegurando la correcta ejecución de los trabajos, la disponibilidad y optimización de la red, así como el cumplimiento de los indicadores establecidos por la Dirección de Distrito.
El puesto es responsable de coordinar proyectos especiales, proveedores y equipos de trabajo, supervisar costos y avances, gestionar materiales y herramientas, y colaborar con las áreas de Planeación, Comercial, Administración de Operaciones y Planta Externa para garantizar la continuidad y eficiencia de la operación.
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Administración de recursos y operación
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Administrar los recursos destinados a Planta Externa para contribuir al cumplimiento de los objetivos establecidos para el Distrito.
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Administrar, solicitar y distribuir los materiales y herramientas requeridos para la operación diaria de Planta Externa, en coordinación con Administración de Operaciones.
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Determinar y justificar las necesidades de materiales y herramientas de acuerdo con los requerimientos de cada proyecto.
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Dar seguimiento a los trabajos operativos y verificar su correcta ejecución.
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Planeación y gestión de proyectos
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Planificar y coordinar planes de trabajo orientados a la optimización de la infraestructura de red.
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Dar seguimiento a la implementación de proyectos especiales destinados a mantener y mejorar las condiciones de la red.
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Identificar necesidades y posibles afectaciones durante el desarrollo de los proyectos, proponiendo alternativas de solución.
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Administrar los tiempos y avances de las actividades correspondientes a cada proyecto.
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Determinar el método de instalación de infraestructura en nuevos sitios de apertura.
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Realizar la revisión de rutas de red implementadas y proyectadas.
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Diseñar y proyectar rutas de red de acuerdo con las necesidades operativas.
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Supervisión de proveedores y trabajos
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Verificar los costos correspondientes a los trabajos ejecutados por proveedores para validar y autorizar su pago.
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Coordinar y supervisar las actividades realizadas por proveedores, asegurando el cumplimiento de los requerimientos establecidos.
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Aprobar las firmas correspondientes a los generadores de trabajo de Planta Externa.
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Gestionar bajas o cambios de personal de proveedores cuando sea necesario.
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Determinar cambios de personal de acuerdo con las necesidades operativas del proyecto.
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Coordinar la atención y solución de afectaciones que se encuentren fuera de norma.
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Gestión y optimización de infraestructura
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Administrar y controlar la infraestructura de Totalplay, alineando las actividades con los KPI establecidos por la Dirección de Distrito.
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Proponer mejoras para optimizar la administración y funcionamiento de la red, considerando la documentación disponible en el Distrito.
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Coordinar depuraciones de red con Planta Externa de Distrito, proveedores y Planeación Central para contribuir a mantener una alta disponibilidad.
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Solicitar y dar seguimiento a levantamientos y proyectos de red pasiva en coordinación con las áreas Comercial y Planeación, con el objetivo de mejorar la cobertura.
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Elaborar bitácoras en conjunto con PI para contribuir a la disponibilidad de puertos para nuevos clientes.
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Soporte al área Comercial
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Brindar apoyo al área Comercial en levantamientos de edificios con potencial de negocio, en coordinación con Planta Externa.
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Participar en actividades de infraestructura requeridas para proyectos de carácter empresarial.
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Dar seguimiento a requerimientos relacionados con la disponibilidad de infraestructura para nuevos clientes.
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Gestión administrativa
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Dar seguimiento a solicitudes administrativas relacionadas con bonos, días festivos, ventas generadas, uniformes y herramientas.
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Realizar trámites y gestiones ante dependencias externas cuando sean requeridos.
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Elaborar órdenes de compra de acuerdo con las necesidades de la operación.
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Generar RFC para actividades de mantenimiento, acceso o implementación.
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Dar seguimiento a las condiciones administrativas y operativas necesarias para la ejecución de los proyectos.
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Telecomunicaciones.
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Infraestructura de Planta Externa.
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Redes GPON.
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Tecnología FTTH.
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Construcción y medición de fibra óptica.
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Manejo de OTDR.
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Diseño y proyección de rutas de red.
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Geolocalización, monitoreo y plataformas de diseño.
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Administración y coordinación de cuadrillas.
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Interpretación y seguimiento de proyectos de infraestructura.
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AutoCAD.
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Google Earth / KMZ.
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U2000.
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G Suite / Microsoft Office.
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Trello.
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Plataformas de geolocalización, monitoreo y diseño.
Escolaridad:
Universidad / Licenciatura o Ingeniería relacionada con Telecomunicaciones, Sistemas o áreas afines.
Experiencia:
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Experiencia de 1 a 3 años en actividades operativas relacionadas con la posición.
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Experiencia de 3 a 6 años en administración y coordinación de actividades especializadas, proyectos o infraestructura de telecomunicaciones.
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Experiencia en administración de cuadrillas y coordinación de proveedores.
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Experiencia en construcción y medición de fibra óptica.
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Liderazgo.
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Adaptabilidad.
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Pensamiento crítico.
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Capacidad analítica.
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Pensamiento estratégico.
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Manejo de personal.
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Capacidad para trabajar bajo presión.
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Resolución de problemas.
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Planeación y organización.
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Toma de decisiones.
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Gestión y seguimiento de proyectos.
El Coordinador de Proyectos Especiales deberá asegurar la correcta ejecución y seguimiento de los proyectos asignados, optimizando recursos, tiempos y costos, así como mantener una coordinación efectiva entre Planta Externa, proveedores, Planeación, Comercial y Administración de Operaciones.
Asimismo, deberá identificar oportunamente las necesidades de la operación, resolver problemáticas y proponer alternativas que permitan mantener la disponibilidad, calidad y crecimiento de la infraestructura de red.
