QUALITYPOST empresa de mensajeria y logistica esta en busqueda de "Lider de Retencion"
- Actividades
* Activar al Nuevo Ingreso desde el día 1 — Bienvenida en grupo WA, captura de perfil (nombre, zona, ruta) y confirmación de primer despacho.
*Dar seguimiento de productividad y calidad — Monitoreo a mediodía de paquetes entregados vs meta. Atención en tiempo real de devoluciones, problemas de ruta y quejas de cliente.
* Ejecutar el protocolo de rescate — Ante riesgo de abandono: llamada individual en menos de 2 horas. Check-in bisemanal durante la fase de mantenimiento (días 31–90).
REQUISITOS
- RECURSOS HUMANOS Y OPERACION MASIVA
- 1-3 años Experiencia
- Conocimientos en análisis de datos y métricas de desempeño.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
OFRECEMOS
- Un remuneración competitiva y beneficios generosos.
- Sueldo base $6,500 Quincenales libres
- Prestaciones de ley
- Horario de Lunes a viernes de 09:00 am a 06:00pm
sabados de 09:00 am a 01:00pm
Sueldo: $13,000.00 - $13,100.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial