Grupo TSM somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia ofreciendo servicios integrales a través de nuestra propia red de transporte e infraestructura. Contamos con terminales y oficinas en los puntos logísticos más importantes dentro de la Republica Mexicana.
¡¡Nos encontramos en búsqueda de Monitorista GPS!!
1. Generales:
· Edad: 20 a 45 años
· Experiencia: Mínimo 1 año en monitoreo de unidades, logística, seguridad o control de tráfico.
Escolaridad: Carrera técnica en Logista, Seguridad o Informatica.
2. Responsabilidades del puesto:
· Supervisar en tiempo real la ubicación y el estatus de las unidades mediante plataformas de rastreo satelital (ej. AutoTrac, GPSafe).
· Monitorear los recorridos de los operadores para verificar el cumplimiento de las rutas asignadas o posibles desviaciones.
· Registrar eventos relevantes (paradas no autorizadas, retrasos, desvíos, fallas mecánicas, etc.) en el sistema o bitácora correspondiente.
· Dar seguimiento a las alertas generadas por el sistema (exceso de velocidad, apertura de puertas en lugares no permitidos, pérdida de señal, etc.).
· Reportar incidencias a las áreas correspondientes (tráfico, mantenimiento, recursos humanos).
· Comunicación constante con los operadores, asegurando su localización, estatus de viaje y condiciones de seguridad.
· Atender llamadas y mensajes de los operadores, brindando apoyo y canalizando información según se requiera, apoyo en coordinar cargas y descargas, etc..
· Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, como puntos de revisión, paradas permitidas y horarios establecidos.
· Elaborar reportes diarios o por turno sobre el estado de las unidades y las incidencias registradas.
· Apoyar en situaciones de emergencia (accidentes, robos, fallas mecánicas), coordinando con el área correspondiente y notificando a los responsables.
· Verificar la correcta programación de viajes y detectar inconsistencias en la asignación de rutas o unidades.
· Dar seguimiento al cierre de órdenes de servicio, confirmando que las unidades regresaron correctamente y fueron atendidas.
· Mantener comunicación con el personal de tráfico para la coordinación de cambios en ruta o reprogramaciones.
· Asegurar que los operadores se reporten en cada parada establecida, y en caso contrario, escalar según el protocolo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- monitoreo de unidades: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
