Descripción del puesto:
Buscamos un Auxiliar Administrativo y de Soporte Técnico en Campo dinámico y orientado al servicio. El rol combina la gestión documental y administrativa con la atención técnica presencial a usuarios y equipos en nuestras diferentes oficinas, asegurando la operación continua tanto a nivel de sistemas como de procesos.
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura terminada/trunca, carrera técnica o perfil de pasante en áreas de informática, sistemas, administración o afín.
- Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en puestos de soporte técnico, help desk y/o administración.
- Excel (Intermedio - Avanzado): Indispensable manejo para la generación de carpetas, documentos, formatos, uso de bases de datos y control de información.
- Conocimientos técnicos indispensables:
- Soporte a equipos de cómputo y mesas de ayuda.
- Experiencia y soporte a equipos multifuncionales y de impresión.
- Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Atención directa y resolución de incidencias a usuarios (en sitio y campo).
- Disponibilidad: Para traslado y movilidad entre nuestras diferentes oficinas.
Principales Responsabilidades:
- Generación, control y administración de carpetas, documentos y formatos operativos.
- Brindar atención y soporte técnico a usuarios (Help Desk / Mesa de ayuda) de forma presencial y en campo.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo y sistemas.
- Soporte, configuración y resolución de problemas en equipos multifuncionales y de impresión.
- Gestión de reportes y manejo de información mediante Excel intermedio/avanzado.
Ofrecemos:
- Sueldo bruto: $9,480 mensuales.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Sueldo: $9,100.00 - $9,480.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial