GERENTE DE VENTAS DIGITALES

Información del empleo

Agencia Automotriz de reconocida marca

Estudios: Licenciatura Comunicación Digital, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 años como Coordinador o Gerente de BDC (Business Development Center) o Ventas Digitales en el sector automotriz.
Experiencia: en ventas de servicios y coordinando equipo de trabajo
Manejo de Excell avanzado
Conocimientos técnicos: Dominios de CRM automotrices de preferencia,embudos de conversión de leads
Habilidades: Liderazgo de equipos remotos o de call center, analítica de datos, negociación comercial y orientación a resultados analíticos.

Funciones Principales

Dirección del BDC: Supervisar al equipo de asesores digitales para garantizar que el tiempo de primer contacto con el prospecto (lead) sea menor
Estrategia de Conversión: Diseñar y optimizar los guiones de venta (scripts), plantillas de WhatsApp y correos electrónicos para agendar citas en el piso de venta.
Sinergia Operativa: Coordinar con el área de Marketing Digital para evaluar la calidad de los leads generados y ajustar las campañas según el retorno de inversión (ROI).

Análisis de KPIs: Monitorear diariamente las métricas del embudo: costo por lead (CPL), porcentaje de citas agendadas, porcentaje de citas asistidas y tasa de cierre final. [1]

Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)
- Tasa de Contactabilidad: Porcentaje de leads totales que son contactados con éxito.
- Conversión Lead a Cita: Objetivo estándar de la industria entre el 20% y 35%.
- Efectividad de Cierre: Porcentaje de ventas concretadas del total de leads digitales recibidos

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a680c5a32000034001852a2&source=indeed