Vacante: Coordinador(a) de Hotel
Sueldo: $12,000 MXN mensuales
Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Hotel con actitud de liderazgo, enfoque en el servicio al cliente y capacidad para supervisar la operación diaria del hotel, garantizando una excelente experiencia para los huéspedes y el cumplimiento de los estándares de calidad.
Funciones principales
- Supervisar la operación diaria del hotel.
- Coordinar al personal de recepción, camaristas y áreas operativas.
- Verificar la calidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes.
- Dar seguimiento a incidencias y resolver situaciones operativas.
- Supervisar el cumplimiento de procedimientos internos.
- Elaborar reportes operativos y apoyar en el control administrativo.
- Mantener una comunicación efectiva con todas las áreas del hotel.
Servicio
Garantizar que cada huésped reciba una atención cálida, profesional y personalizada.
Debe asegurarse de que:
- nadie espere innecesariamente;
- todas las solicitudes tengan seguimiento;
- los problemas se resuelvan de forma inmediata;
- la experiencia supere las expectativas.
Administración
- Elaborar reporte diario de operación.
- Supervisar caja y cortes.
- Controlar inventarios.
- Revisar consumos.
- Dar seguimiento a compras menores.
- Mantener documentación organizada.
Supervisión del personal:
Asignar actividades.
Verificar cumplimiento.
- Capacitar continuamente.
- Corregir desviaciones.
- Mantener disciplina.
- Fomentar un ambiente positivo.
Horario
- Lunes a domingo de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Descanso fijo los martes.
Ofrecemos
- Sueldo de $12,000 MXN mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
