En Venteks desarrollamos soluciones tecnológicas que ayudan a negocios a operar mejor a través de kioscos de autoservicio, sistemas de pago, cajas inteligentes y otras tecnologías de automatización.
Buscamos una persona con actitud de servicio, facilidad para relacionarse con las personas y gusto por la tecnología para acompañar a nuestros clientes durante la puesta en marcha de nuestros equipos.
Serás la cara de Venteks en campo, ayudando a usuarios y operadores a adoptar nuestras soluciones y asegurando que la experiencia sea exitosa desde el primer día.
Perfil que buscamos
- Bachillerato técnico, TSU, carrera técnica, ingeniería trunca o terminada.
- Experiencia en atención a clientes, soporte técnico, capacitación o implementación de sistemas.
- Facilidad para comunicarse con personas de diferentes perfiles.
- Actitud positiva y orientada a la solución de problemas.
- Gusto por trabajar en campo.
- Capacidad para aprender aspectos técnicos de nuestros productos.
- Excelente presentación y trato amable.
¿Qué harás?
- Acompañar a nuestros clientes durante los primeros días posteriores a la instalación de los equipos.
- Capacitar a usuarios y operadores sobre el uso correcto de nuestras soluciones.
- Resolver dudas y brindar apoyo durante la operación diaria.
- Observar el comportamiento de los usuarios y detectar oportunidades de mejora.
- Dar seguimiento a incidencias y asegurar que los problemas sean atendidos.
- Resolver problemas técnicos básicos
- Escalar oportunamente incidencias que requieran soporte especializado.
- Representar a Venteks con profesionalismo y excelente actitud de servicio.
Requisitos INDISPENSABLES
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana cuando la operación lo requiera.
- Residencia en la Zona Metropolitana de Guadalajara.
Modalidad de trabajo
- Aproximadamente 50% del tiempo en la Zona Metropolitana de Guadalajara.
- Aproximadamente 50% del tiempo viajando a otras ciudades del país.
- Trabajo principalmente en sucursales, tiendas y puntos de operación de nuestros clientes.
Lo que ofrecemos
- Sueldo: $11,000 a $15,000 libres mensuales, según experiencia.
- Estabilidad laboral.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Apoyo de alimentos.
- Apoyo escolar
- Oportunidad de crecimiento en una empresa tecnológica en expansión.
- Un ambiente de trabajo dinámico, humano y retador.
Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
