Objetivo del puesto:
Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de eventos en el salón de fiestas, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. Asimismo, promover activamente los servicios del salón, realizar labores de prospección y venta, y contribuir al incremento en la contratación de eventos.
Funciones principales:
- Atender y asesorar a clientes desde la cotización hasta la realización del evento.
- Elaborar presupuestos, contratos y seguimiento de pagos.
- Coordinar la logística de eventos (montaje, tiempos, proveedores, personal).
- Supervisar la ejecución del evento en sitio para asegurar el cumplimiento de lo acordado.
- Gestionar proveedores (catering, decoración, sonido, etc.).
- Controlar procesos administrativos relacionados con pagos, facturación y documentación contractual.
- Resolver imprevistos durante el evento de manera oportuna.
- Dar seguimiento post-evento (evaluación de satisfacción, cierre administrativo).
Responsabilidades:
- Cumplimiento de estándares de servicio y calidad.
- Control y organización del calendario de eventos.
- Manejo adecuado de anticipos y pagos de clientes.
- Supervisión del personal operativo durante eventos.
Habilidades:
- Organización y atención al detalle
- Excelente trato con clientes
- Resolución de problemas
- Trabajo bajo presión
- Comunicación efectiva
- Manejo básico de herramientas administrativas (Excel, agendas, etc.)
Condiciones de trabajo:
- Horarios variables (incluye fines de semana y eventos nocturnos).
- Trabajo tanto administrativo como en campo (durante eventos).
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
