COORDINACION DE OPERACIONES

Información del empleo

Puesto: Coordinación de Operaciones
Ubicación: Tlalnepantla, Estado de México (a 5 minutos de Mundo E)
Sueldo: Inicial de $12,500 mensuales bruto
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados (guardias) de 9:00 a.m. a 2:00 p.m, con disponibilidad de horario para atender operación
Contrato por tiempo de un año después del periodo de prueba.

Actividades principales:

· Programar y coordinar los servicios diarios con base en la planeación operativa.
· Asignar técnicos de acuerdo con rutas, disponibilidad y prioridades operativas.
· Gestionar permisos de acceso a instalaciones de clientes y verificar que la información sea correcta.
· Dar seguimiento a la ejecución de los servicios y resolver incidencias.
· Mantener comunicación con clientes para confirmar servicios y brindar seguimiento.
· Elaborar cotizaciones, contratos y documentación operativa.
· Revisar y enviar certificados de servicio.
· Coordinar actividades con las áreas de Calidad y Operaciones.
· Mantener actualizados registros, calendarios y expedientes digitales. Asegurar el cumplimiento de los tiempos de servicio y los compromisos con el cliente.
· Atención a cliente.

Requisitos

· Licenciatura concluida o trunca en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o afín.
· Experiencia mínima de 2 años en coordinación de operaciones o logística.
· Manejo de Excel y Microsoft Office.
· Excelente organización y seguimiento.
· Facilidad de comunicación.
· Enfoque en servicio al cliente.
Habilidades
· Organización.
· Planeación.
· Liderazgo.
· Proactividad.
· Atención al detalle.
· Resolución de problemas.
· Comunicación efectiva.
· Trabajo en equipo.

Prestaciones:

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

Lugar de trabajo: Empleo presencial