Empresa dedicada a la organización de bodas solicita una Travel Concierge- Asistente de Eventos
Travel Concierge es un servicio de Concierge de Estilo de Vida en Viajes para brindar asistencia a la pareja y a sus invitados en lo que respecta a propuestas, reservas y experiencias de alojamiento, restaurantes, entretenimiento y tours; en Yucatán y alrededor de todo México
Estamos ubicados en la colonia Garcia Gineres a unas calles del Parque de las Américas
Horario fijo de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00pm - Llamadas con clientes- Reuniones clave- Visitas estratégicas- Días de evento
Ofrecemos $10,000 mil mensuales totalmente libres + prestaciones de ley + bono por evento
Funciones:
1. Atiende y resuelve todas las dudas e inquietudes de los clientes, transmitiendo la confianza en la propuesta de valor y el compromiso de la marca; así como, resaltando los beneficios de contratar el servicio con la empresa.
2. Gestionar y solucionar problemas de logística, durante las experiencias de viaje de los clientes; brindándoles el acompañamiento que necesiten
3.Recopilar la retroalimentación de los clientes, sobre los servicios contratados; con el fin de establecer un proceso de mejora continua.
4.. Participar en eventos del sector turístico, que permitan generar alianzas estratégicas con futuros socios comerciales; permitiendo incrementar la gama de servicios para ofrecer a los clientes.
5.. Actualizarse constantemente sobre las tendencias del mercado de viajes, para asesorar a los clientes y ofrecerles diversas opciones que superen sus expectativas.
Requisitos:
- Experiencia atención a clientes
- Lic deseable en turismo o afin
- Inglés avanzado- conversacional (indispensable)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $10,001.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- atencion al cliente presencial: 1 año (Deseable)
Idioma:
- ingles avanzado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
