Buscamos un Coordinador de Servicios Integrales de Limpieza con experiencia en administración de servicios, supervisión de personal operativo y atención a clientes, capaz de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, la correcta ejecución de los servicios y la administración eficiente de los recursos asignados.
Será responsable de coordinar supervisores y personal operativo, asegurando el cumplimiento de los programas de trabajo, la satisfacción de los clientes y el logro de los objetivos operativos de la empresa.
Responsabilidades:
- Coordinar y supervisar la operación de los servicios asignados.
- Administrar supervisores y personal operativo.
- Realizar recorridos de supervisión y seguimiento a los proyectos.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
- Mantener comunicación constante con clientes para atender requerimientos y resolver incidencias.
- Controlar el uso de insumos, materiales, equipos y recursos asignados.
- Elaborar reportes operativos diarios, semanales y mensuales.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño y planes de mejora.
- Coordinar la capacitación y desarrollo del personal operativo.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos de seguridad.
Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
- Experiencia en supervisión y liderazgo de equipos de trabajo.
- Experiencia en administración de recursos y control operativo.
- Manejo de indicadores de desempeño (KPIs).
- Excel intermedio.
- Disponibilidad para realizar recorridos operativos.
- Licencia de manejo vigente.
Horario:
- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
- Sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial