Perfil del puesto
Perfil orientado a la gestión de clientes, coordinación de proyectos, análisis de datos y seguimiento operativo
Requisitos académicos
Lic. en Administración de Empresas, Comunicación, Marketing, Negocios Internacionales, Relaciones Comerciales, Relaciones Internacionales o afín
Experiencia requerida
Mínima de 1 año ½ como Ejecutivo de Cuenta o posición similar, realizando seguimiento operativo y múltiples tareas
Herramientas y conocimientos técnicos
· Paquetería Office: Excel intermedio – avanzado
Habilidades clave
· Actitud de servicio
· Comunicación efectiva
· Orientación a resultados
· Resolución de problemas
· Trabajo bajo presión
Principales responsabilidades
· Control de incidencias y cumplimiento de SLA
· Elaboración de reportes y análisis de resultados
· Gestión de cuentas, seguimiento operativo y atención a clientes
· Coordinación con áreas internas para la ejecución de programas
Horario
Lunes a Viernes 09 00 AM a 06 00 PM
Sueldo y Prestaciones
Sueldo Base $15,000.00 a $18,000.00 mensuales
Vales de Despensa
Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- De las funciones / actividades mencionadas, ¿Cuáles has desempeñado? (mencionar c/u)
- ¿Cuál es tu último sueldo percibido? (comprobable)
- Rango de sueldo mínimo - máximo esperado (bruto):
- ¿Tienes conocimiento en Programas de Lealtad / Loyalty? (mencionar)
- ¿Has colaborado en Empresas de Sector Loyalty / Lealtad? ¿Cuáles? (mencionar)
- ¿Tienes inconveniente en acudir 1 vez a la semana a oficina? (mencionar)
- Actualmente, ¿Te encuentras laborando? (mencionar)
- ¿Cuentas con +1 año 1/2 de experiencia como Ejecutivo de Cuenta Junior? (comprobable)
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11700, Bosque de las Lomas, CDMX
