¿Eres Recién egresado y te apasiona la tecnología? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en busca de un Ingeniero Jr de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo y comenzar su carrera profesional en el ámbito de la tecnología. Te brindaremos formación y experiencia en la resolución de incidencias y mantenimiento de equipos, todo mientras trabajas junto a un equipo de expertos en la materia.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico básico a usuarios.
- Ayudar en la instalación y configuración de equipos de computo (hardware y software).
- Colaborar en la gestión y resolución de incidencias a través de la plataforma de tickets.
- Realizar tareas de mantenimiento preventivo y actualización de equipos.
- Participar en proyectos de mejora y nuevas implementaciones tecnológicas.
- Tener conocimientos en redes y plataformas cisco
- Saber trabajar bajo presión y puntualidad
- Tener conocimientos en putty/hyperterminal
Requisitos:
- Haber concluido estudios en áreas relacionadas con Tecnologías de la Información (TI), como Ingeniería en Sistemas, Técnico en Soporte, Informática, o afines.
- Conocimientos básicos en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
- Conocimientos básicos en redes y dispositivos móviles.
- Habilidad para resolver problemas técnicos de forma autónoma y en equipo.
- Buena capacidad de comunicación y actitud proactiva.
- Ganas de aprender y desarrollarse en el área de soporte técnico.
- Saber desplazarse en Monterrey y Zona Metropolitana
- Indispensable responsable y puntualidad
- Contar con Laptop Propia
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
