- Formación Académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería o Relaciones Públicas. Un técnico superior en administración también es viable si cuenta con experiencia en servicio al cliente. Incluso con bachillerato terminado, si cuenta con experiencia en administración en general.
- Experiencia Deseable: Al menos 1 a 2 años en puestos similares como recepción de hoteles, administración de condominios o atención a clientes de nivel socioeconómico alto. o en Administraciòn.
- Habilidades Técnicas:
- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel para reportes de cobranza y Word para contratos). Redes sociales.
- Conocimientos básicos de contabilidad y finanzas (manejo de caja chica, facturación y control de pagos).
- Gestión de cobranza, inventarios y mantenimiento básico de infraestructura.
- Habilidades Blandas (Críticas):
- Comunicación asertiva: Capacidad para tratar con estudiantes jóvenes y resolver inquietudes de los padres.
- Resolución de conflictos: Habilidad para mediar en problemas de convivencia entre residentes.
- Organización y proactividad: Capacidad para gestionar servicios (limpieza, internet, mantenimiento) de forma autónoma. ESIC University +12
Edad entre los 25 y 40 años.
Funciones Clave en el Contexto de Boca del Río
- Gestión de Ingresos: Control estricto de fechas de pago de rentas y servicios incluidos. Verificar que todos los servicios funcionen.
- Atención al Residente: Ser el primer contacto para reportes de mantenimiento o dudas sobre el reglamento interno.
- Supervisión de Servicios: Asegurar que los servicios "premium" (limpieza, internet de alta velocidad, áreas comunes) operen sin interrupciones.
- Promoción y Ventas: Atención a prospectos interesados en las suites vacantes, realizando recorridos y cierre de contratos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
