PROPUESTO GENERAL DEL PUESTO
Gestionar y realizar los trámites administrativos relacionados con la importación y exportación de mercancías, coordinar el cumplimiento a las normativas y regulaciones aduaneras, cumpliendo las políticas internas, tiempos de entrega y costos establecidos, para garantizar el flujo eficiente de mercancías desde y hacia el país.
Alta de cliente: Solicitar, revisar vigencia de los documentos, cargar en sistema y solicitar la validación de estos al área correspondiente.
Gestión de Documentos Aduaneros: Preparar, presentar, gestionar y validar la documentación necesaria para la importación y exportación de mercancías, como documentos comerciales, escritos.
Cumplimiento de Normativas: Apoyar a que los trámites se realicen según las normativas aduaneras (NOM’s) colaborando con el área de glosa y clasificación
Coordinación con el equipo de tráfico: Trabajar en estrecha colaboración de manera interna con el equipo de tramitadores y clasificador para garantizar que las mercancías se liberen correctamente.
Gestión de Tarifas e Impuestos: Calcular y gestionar el pago de impuestos y otros cargos asociados con la importación o exportación de mercancías, con el fin de incorporarlos correctamente en los presupuestos y cotizaciones, contribuyendo a una planificación financiera precisa y a la toma de decisiones estratégicas.
Asesoría y Resolución de Conflictos: Asesorar a los clientes sobre los procedimientos y requisitos aduaneros, y actuar como mediador en caso de que surjan problemas con las autoridades.
Captura y glosa de pedimentos: Realizar la captura de pedimentos para todos los tipos de tráfico de acuerdo a su cuenta, al termino glosar el pedimento para pasarlo a validación y pago.
Indicadores de desempeño
Alta de clientes
Tiempo promedio de revisión y carga de documentos
Gestión de Documentos Aduaneros
Tiempo promedio de preparación y entrega de documentos para captura
Cumplimiento de normativas
Frecuencia de coordinación efectiva con el área de glosa y clasificación (reuniones o controles cruzados).
Coordinación con Autoridades Aduaneras
Número de casos resueltos sin intervención directa de autoridades (prevención de inspecciones).
Gestión de Tarifas e Impuestos
Exactitud en la estimación de impuestos y aranceles (% de desviación entre presupuesto y costo real).
Número de errores detectados en presupuestos relacionados con tarifas o impuestos.
Tiempo promedio de cálculo y validación de costos arancelarios por operación.
Asesoría y Resolución de Conflictos
Nivel de satisfacción del cliente interno o externo (puede medirse con encuestas breves post-servicio).
Captura y Gestión documental
Tiempo promedio de captura de pedimento, pedimentos validados sin error, pedimentos sin rectificación.
Sueldo: $20,600.00 - $23,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
