Practicante de Gestión de plataformas en Centro de Contacto
Objetivo:
Apoyar activamente las operaciones del centro de contacto mediante la colaboración en el análisis y organización de información. El objetivo principal es contribuir al funcionamiento eficiente del equipo adquiriendo experiencia práctica en la manipulación y análisis de datos, así como en la generación de reportes que impulsen la toma de decisiones.
Funciones:
- Ayuda en recopilar, depurar, estructurar y analizar datos.
- Contribuir identificando patrones, tendencias y áreas de mejora en datos.
- Apoyar en el orden y actualización de la información, garantizando su calidad, consistencia y correcta estructuración para su uso operativo y analítico.
Competencias:
Laptop, Microsoft 365, Right Now, Visio, Planner, Asana.
Requisitos:
Estudiante activo que se encuentre a un año o más de terminar su carrera.
Escolaridad afín al puesto: Ingeniería Industrial, Ciencias Computacionales, Ing Administrativa en Sistemas, Licenciatura en ciencia de datos, Licenciatura en Actuaría, Licenciatura en Tecnologías de la Información
Ofrecemos:
Apoyo económico
Transporte
Comedor subsidiado
Oportunidades de capacitación y aprendizaje
Trabajo híbrido
¡Esperamos conocerte!
Sueldo: $8,999.00 - $9,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial