DESCRIPCIóN
Sobre el rol
Buscamos a alguien que sea el puente entre la tecnología que desarrollamos y la operación que la utiliza. Tu principal desafío será implementar nuevas soluciones de Localiza — ya sea en procesos internos o directamente con el cliente — asegurando que cada herramienta sea adoptada, utilizada correctamente y evolucione conforme a la realidad del campo.
Responsabilidades
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Actuar como enlace entre tecnología y la operación, traduciendo las necesidades del negocio en requerimientos claros y accionables.
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Liderar la implementación de sistemas y funcionalidades, asegurando que la operación esté lista para el go-live (capacitación, comunicación y procesos).
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Acompañar el uso de las soluciones implementadas, identificando brechas y actuando sobre ellas.
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Monitorear indicadores de adopción y eficiencia operativa, proponiendo mejoras continuas basadas en el feedback de los usuarios.
REQUISITOS
Requisitos obligatorios
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Experiencia como Analista de Negocios, Analista Funcional o similar.
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Experiencia en implementación de sistemas y trabajo cercano con la operación.
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Capacidad para entender procesos de negocio y traducirlos en soluciones tecnológicas.
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Experiencia en seguimiento y análisis de métricas e indicadores.
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Español fluido.
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Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de México.
Competencias
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Excelente habilidad de comunicación e influencia.
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Perfil analítico con enfoque en resolución de problemas.
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Proactividad y sentido de responsabilidad (ownership).
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Facilidad para trabajar en entornos dinámicos y con múltiples stakeholders.
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Empatía para comprender la realidad operativa.
