GERENTE CORPORATIVO DE VENTAS E-COMMERCE Y CRECIMIENTO DIGITAL
Empresa: Perfumería Fina
Giro: Perfumería de Diseñador, Perfumería Árabe y Fragancias de Lujo
Reporta a: Director Comercial
Personal a cargo: Marketing Digital, Contenido, Diseño, Fotografía, Video, Atención al Cliente, Marketplaces y E-commerce.
MISIÓN DEL PUESTO
Construir y escalar el canal digital de la empresa hasta convertirlo en una de las principales fuentes de ingresos, mediante estrategias comerciales, automatización, inteligencia de datos, optimización de conversiones y liderazgo de equipos de alto desempeño.
No buscamos un administrador de redes sociales.
Buscamos un líder que genere ventas medibles y rentables.
PERFIL OBLIGATORIO
NO PARTICIPARÁN CANDIDATOS QUE NO CUMPLAN EL 100% DE LOS SIGUIENTES REQUISITOS
- Licenciatura concluida (obligatoria).
- Mínimo 5 años administrando E-commerce.
- Mínimo 3 años dirigiendo equipos.
- Haber administrado presupuestos publicitarios superiores a $300,000 MXN mensuales.
- Haber administrado tiendas Shopify
- Haber incrementado ventas digitales mínimo 40% anual.
- Experiencia comprobable en Mercado Libre, Amazon, TikTok Shop y Shopify.
- Dominio de Google Analytics 4, Meta Ads y Google Ads.
- Dominio avanzado de Excel, Looker Studio y Power BI.
- Experiencia comprobable en empresas Retail, Cosméticos, Moda, Belleza o Perfumería.
No se considerarán perfiles con experiencia únicamente en Community Management, Diseño Gráfico, Fotografía, Creación de Contenido o manejo básico de redes sociales.
DURANTE LA ENTREVISTA DEBERÁ PRESENTAR
- Dashboard de KPIs.
- Casos reales de crecimiento.
- Resultados documentados.
- Campañas administradas.
- Presupuestos manejados.
- Reportes de ROAS.
- Reportes de Google Analytics.
- Estrategias implementadas.
- Evidencia de crecimiento en ventas.
- Referencias laborales verificables.
Si no puede demostrar resultados con evidencia, el proceso terminará inmediatamente.
PRUEBA TÉCNICA (ELIMINATORIA)
El candidato deberá resolver en un tiempo limitado:
Caso 1
La tienda vende $900,000 al mes.
Explique paso a paso cómo la llevaría a vender $2,000,000 mensuales.
Caso 2
Tiene un presupuesto mensual de $40,000
¿Cómo distribuiría la inversión entre:
- Meta Ads
- Google Ads
- TikTok Ads
- Remarketing
- Influencers
- Email Marketing
Justifique porcentajes.
Caso 3
La conversión cayó de 3.2% a 1.7%.
Explique exactamente cómo identificaría el problema.
Caso 4
Mercado Libre baja la reputación.
¿Qué haría durante las siguientes 48 horas?
Caso 5
Explique cómo reduciría un abandono de carrito del 78%.
DEBERÁ DOMINAR
E-commerce
- Shopify Plus
- Shopify Apps
- Shopify Flow
- WooCommerce
- Marketplaces
Publicidad
- Meta Ads
- Google Ads
- Performance Max
- Google Merchant
- TikTok Ads
- YouTube Ads
Analítica
- Google Analytics 4
- Tag Manager
- Looker Studio
- Search Console
- Hotjar
- Microsoft Clarity
CRM
- HubSpot
- Kommo
- Zoho
- Klaviyo
- Mailchimp
Inteligencia Artificial
- ChatGPT
- Gemini
- Claude
- Automatización con IA
KPI OBLIGATORIOS
Será evaluado semanalmente.
Ventas
- Facturación
- Utilidad
- Ticket promedio
- Conversión
- Clientes nuevos
- Clientes recurrentes
Publicidad
Shopify
- Conversión
- Tiempo de carga
- Rebote
- Checkout
- Carritos abandonados
Marketplaces
- Reputación
- Cancelaciones
- Devoluciones
- Tiempo de entrega
- Nivel de servicio
Cliente
- NPS
- Tiempo de respuesta
- Tiempo de solución
- Calificación del servicio
COMPETENCIAS
- Liderazgo comprobado.
- Pensamiento estratégico.
- Inteligencia comercial.
- Planeación financiera.
- Alta capacidad analítica.
- Negociación.
- Organización.
- Resolución de crisis.
- Innovación.
- Enfoque absoluto en resultados.
CAUSALES DE DESCARTE INMEDIATO
- No demostrar resultados.
- Desconocer métricas digitales.
- No saber interpretar Analytics.
- No conocer Shopify.
- No dominar campañas publicitarias.
- Haber cambiado constantemente de empleo sin justificación.
- No aceptar trabajar bajo indicadores.
- No aceptar evaluaciones de desempeño.
- No presentar referencias laborales.
- Presentar información falsa.
ESQUEMA DE EVALUACIÓN
Primera etapa
Segunda etapa
Tercera etapa
Cuarta etapa
Quinta etapa
- Investigación de referencias laborales.
Sexta etapa
- Presentación de plan de trabajo para los primeros 90 días.
Solo los candidatos que aprueben todas las etapas continuarán en el proceso de contratación.
OFRECEMOS
- Sueldo base de $20,000 a $25,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y resultados demostrables.
- Bono mensual por cumplimiento de KPIs.
- Comisión por crecimiento en ventas y utilidad.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
Buscamos un ejecutivo con mentalidad de negocio, capaz de transformar el canal digital en un motor de crecimiento rentable para la empresa. Los resultados serán el principal criterio de evaluación y permanencia en el puesto.
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
