Buscamos un Community Manager responsable de la gestión diaria de comunidades digitales, ejecución de contenido en social media y monitoreo de interacciones, asegurando una comunicación alineada con la estrategia de marca y generando engagement con la audiencia.
-
Gestionar y publicar contenido en redes sociales (Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn, entre otras).
-
Monitorear mensajes, comentarios y menciones en tiempo real, asegurando respuestas oportunas y alineadas al tono de la marca.
-
Generar interacción con la comunidad para fortalecer el engagement.
-
Coordinar la ejecución de calendarios de contenido junto con el equipo creativo y estratégico.
-
Detectar oportunidades, tendencias y conversaciones relevantes para la marca.
-
Escalar situaciones críticas o crisis digitales de manera oportuna.
-
Elaborar reportes básicos de desempeño y métricas de redes sociales.
-
Experiencia de 1–3 años como Community Manager o en roles similares.
-
Conocimiento de plataformas sociales y herramientas de gestión (Meta Business Suite, Hootsuite, Sprout, entre otras).
-
Excelente redacción y ortografía.
-
Entendimiento de métricas digitales (alcance, engagement, interacciones, etc.).
-
Capacidad de organización, atención a detalle y manejo de múltiples cuentas.
-
Formación en Comunicación, Marketing, Publicidad o afín.
-
Inglés intermedio (deseable).