El auxiliar Administrativo en garantías automotriz . Sus funciones principales aseguran que el taller cumpla con los lineamientos de la marca y que el cliente reciba la cobertura correspondiente. Sus actividades principales se dividen en cuatro áreas clave:
- Gestión Documental: Revisar y validar que las órdenes de reparación y expedientes técnicos cumplan estrictamente con los requisitos y políticas de la marca.
- Trámite en Sistema: Capturar las reclamaciones, ingresar evidencias (fotografías o diagnósticos) y dar seguimiento al estatus de autorizaciones o rechazos en los portales del fabricante.
- Control de Refacciones: Coordinar el etiquetado, resguardo y envío (o destrucción) de las piezas sustituidas bajo garantía, y asegurar su facturación.
- Reportes y Conciliación: Elaborar reportes de garantías abiertas/cerradas y apoyar en la conciliación administrativa y contable de los pagos emitidos por la planta.
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial