Objetivo General
Identificar y atraer a potenciales estudiantes para las licenciaturas y maestrías mediante estrategias de prospección efectivas que incrementen la base de datos de aspirantes y fortalezcan la presencia institucional en el mercado educativo.
Funciones Generales
-
Realizar prospección activa mediante visitas a instituciones educativas y empresas, así como participación en ferias y eventos educativos.
-
Generar y mantener una base de datos actualizada de prospectos, utilizando herramientas digitales y tradicionales.
-
Organizar y ejecutar presentaciones institucionales y eventos informativos sobre la oferta académica.
-
Colaborar con los equipos de Marketing y Admisiones para el desarrollo de estrategias y materiales promocionales.
-
Dar seguimiento inicial a prospectos, brindando información y resolviendo dudas.
-
Incrementar la matrícula mediante la identificación, contacto y seguimiento efectivo de prospectos calificados.
-
Gestionar el proceso completo de venta, desde el primer contacto hasta el cierre.
-
Convertir prospectos en alumnos mediante técnicas de venta consultiva.
-
Dar seguimiento puntual a leads y oportunidades para mejorar la tasa de conversión.
-
Elaborar reportes periódicos de indicadores comerciales.
-
Representar a la institución con un enfoque ético y profesional, fortaleciendo la imagen institucional.
Escolaridad y Experiencia:
-
Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o áreas afines.
-
Experiencia mínima de 2 años en ventas, marketing o prospección, preferentemente en el sector educativo.
Conocimientos Técnicos:
-
Manejo de herramientas digitales y CRM para la gestión de prospectos.
-
Análisis básico de datos comerciales.
Características y Cualidades:
-
Excelente presentación y trato social.
-
Habilidad de comunicación verbal y escrita.
-
Capacidad de negociación y persuasión.
-
Orientación a resultados.
-
Empatía y escucha activa.
-
Organización, gestión del tiempo y multitarea.
-
Capacidad para resolver problemas y adaptarse al cambio.
-
Iniciativa, autonomía y efectividad bajo presión.
-
Trabajo en equipo y manejo de conflicto.
-
Pasión por la educación y promoción de programas académicos.
Contactos Principales:
-
Dirección Comercial.
-
Área de Marketing.
-
Clientes, proveedores y aliados externos para convenios y estrategias.
Cifras Clave:
-
Prospectos contactados.
-
Citas efectivas.
-
Cierres y facturación.
Competencias:
-
Orientación al cliente.
-
Comunicación.
-
Iniciativa.
-
Orientación a resultados.
-
Amigabilidad.
-
Trabajo en equipo.
-
Adaptabilidad.
-
Apego a normas.
-
Creatividad e innovación.
