Objetivo
Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial mediante la gestión integral de pedidos, seguimiento logístico, atención al cliente y coordinación interdepartamental, asegurando el cumplimiento oportuno de las operaciones de venta, facturación y entrega, así como una experiencia de servicio eficiente para los clientes.
Funciones
· Gestionar el proceso administrativo de ventas desde la recepción de órdenes de compra y cotizaciones hasta la entrega final de los productos al cliente.
Registrar y dar seguimiento a órdenes de venta en el sistema Netsuite, asegurando la correcta ejecución de los procesos internos relacionados con disponibilidad de inventario, abastecimiento, facturación, así como retroalimentar la información comercial al KAM
Mantener comunicación constante con los clientes respecto al estatus de sus pedidos, tiempos de entrega y cualquier actualización relevante durante el proceso de venta
Gestionar el alta administrativa de nuevos clientes, recopilando documentación, integrando expedientes y coordinando los procesos internos requeridos
Mantener actualizada la información comercial y documental de clientes, pedidos y operaciones dentro de Netsuite
Conocimiento
· Administración de ventas.
· Procesos de facturación.
· Logística y distribución.
· Atención y servicio al cliente.
· Manejo de órdenes de compra y órdenes de venta.
Control documental
Educación
Licenciatura trunca o concluida en Administración, Negocios, Comercio, Mercadotecnia o áreas afines
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿MANEJAS ALGUN TIPO DE CRM?
- ¿TIENES CONOCIMIENTO EN NETSUITE?
Lugar de trabajo: Empleo presencial