Objetivo del puesto:
Planificar, organizar y supervisar la ejecución integral de eventos sociales, corporativos y torneos deportivos dentro del club, garantizando los más altos estándares de calidad, atención al detalle y satisfacción de los socios y clientes externos.
Responsabilidades:
- Planificación y Logística: Coordinar el calendario de eventos del club y diseñar la logística de montaje, tiempos y flujos del servicio.
- Coordinación de Equipos: Alinear a los equipos operativos de alimentos y bebidas, mantenimiento, seguridad y staff de golf para asegurar que cada área cumpla con el plan del evento.
- Atención al Cliente/Socio: Brindar atención personalizada desde la cotización y planeación del evento hasta la ejecución y post-evento, resolviendo solicitudes especiales y quejas con diplomacia.
- Gestión de Proveedores: Coordinar y supervisar a proveedores externos asegurando el cumplimiento de los reglamentos del club.
- Control Administrativo y Presupuestos: Elaborar cotizaciones, contratos, gestionar cobros, realizar el control de costos de cada evento y presentar el reporte de rentabilidad final.
- Supervisión en Campo: Supervisar de manera presencial la apertura, desarrollo y cierre de cada evento, asegurando el orden, la limpieza y la solución inmediata de cualquier imprevisto.
- Cumplimiento Normativo: Garantizar que todos los eventos cumplan con las políticas internas del club, normas de seguridad, protección civil y control de ruido.
Perfil:
- Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años en organización de eventos, relaciones públicas o banquetes, idealmente en hotelería, clubes deportivos o salones de eventos premium.
- Conocimientos: Manejo de presupuestos y cotizaciones, logística de montajes, nociones básicas de etiqueta/protocolo y, de preferencia, familiaridad con la dinámica y terminología de torneos de golf.
- Habilidades Blandas: Excelente comunicación asertiva, alta capacidad de negociación, liderazgo colaborativo, tolerancia a la frustración y una aguda atención al detalle.
- Enfoque: Orientación al servicio al cliente de alta gama (socios y directivos), proactividad y alta capacidad para resolver problemas bajo presión.
INDISPENSABLE CAMBIO DE RESIDENCIA A VALLE DE BRAVO O VIVIR EN LA ZONA
Sueldo: $19,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
