Responsable de desarrollar y gestionar relaciones comerciales con clientes dentro de una región geográfica asignada, asegurando la satisfacción del cliente, el crecimiento de las cuentas existentes y la adquisición de nuevos negocios. Este puesto combina habilidades de ventas, estrategia y atención al cliente para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa, alineándose con los valores y la visión organizacional.
Principales Responsabildiades:
Gestión de Cuentas Existentes
Supervisar el desempeño de los servicios contratados, garantizando que las necesidades del cliente estén cubiertas y que los SLAs se cumplan.
Desarrollo de Nuevos Negocios
Identificar y prospectar nuevos clientes en la región asignada, desarrollando estrategias para captar negocios potenciales.
Realizar presentaciones comerciales y demostrar el valor de los servicios ofrecidos por la empresa.
Negociar y cerrar acuerdos comerciales, asegurando términos favorables para ambas partes.
Cumplimiento de Metas de Ventas
Alcanzar o superar los objetivos de ingresos, y crecimiento establecidos para el territorio asignado.
Colaboración Interdepartamental
Trabajar con el equipo de arquitectura de soluciones para garantizar una implementación fluida de los servicios contratados y la resolución de problemas.
Atención al Cliente y Resolución de Problemas
Realizar reuniones periódicas con clientes para revisar el estado de su cuenta, identificar nuevas necesidades y fortalecer la relación comercial.
Orientación al cliente: Capacidad para construir relaciones de confianza y mantener la satisfacción del cliente a largo plazo.
Habilidades de ventas: Experiencia en negociación, manejo de objeciones y cierre de acuerdos comerciales.
Gestión del tiempo: Habilidad para priorizar tareas y gestionar múltiples cuentas y prospectos simultáneamente.
Conocimiento del mercado: Entendimiento del sector de TI y servicios de nube, incluyendo soluciones como IaaS, DRaaS y backups.
Comunicación efectiva: Habilidad para presentar ideas y soluciones de manera clara y convincente, tanto a clientes como a equipos internos.
Pensamiento estratégico: Capacidad para analizar datos, identificar oportunidades y tomar decisiones informadas para maximizar el éxito en el territorio
Sueldo: $37,500.00 - $75,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Expectativa Salarial
- ¿Qué tipo de soluciones tecnológicas has vendido directamente (cloud, infraestructura, ciberseguridad, telecom)? Dame un ejemplo concreto reciente.
- ¿Cuál era tu cuota mensual o anual y cómo la generabas (pipeline propio vs leads)? ¿Qué porcentaje solías cumplir?
- Cuando hablas con un cliente nuevo, ¿cómo detectas su necesidad y cómo construyes una propuesta para cerrar la venta?
- ¿Cómo generas nuevas oportunidades de negocio cuando no hay leads activos?
Lugar de trabajo: Empleo remoto
