Actividades principales
Prospección y cierre: Realizar llamadas de salida (outbound) para la promoción y venta de membresías de servicios y asistencias.
Detección de necesidades: Identificar los puntos de interés del cliente para realizar una oferta a medida de sus necesidades.
Manejo de objeciones: Utilizar técnicas de venta efectivas para convertir el desinterés inicial en oportunidades de cierre.
Seguimiento de cartera: Brindar atención y seguimiento a clientes interesados hasta concretar la suscripción.
Registro de datos: Capturar de forma precisa la información de las ventas y el estatus de las llamadas en el sistema CRM.
Cumplimiento de indicadores: Trabajar bajo objetivos diarios y semanales de productividad y ventas.
Requisitos
Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas telefónicas, cobranza preventiva o ventas de seguros/servicios.
Habilidades: Excelente dicción, persuasión, escucha activa y tolerancia a la frustración.
Herramientas: Manejo básico de PC y paquetería Office.
Actitud: Alta orientación al logro y ambición por comisionar.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo.
Esquema de comisiones no topadas por cierre de ventas.
Bonos por cumplimiento de metas y productividad.
Capacitación constante en técnicas de cierre.
Oportunidades de crecimiento dentro del centro operativo.
Programa de incentivos a cumplimiento de metas y premios por desempeño.