El Ejecutivo de Ventas Home & Office será responsable de promover y comercializar soluciones de café que combinan funcionalidad para el hogar y pequeñas oficinas. Deberá identificar oportunidades de negocio tanto en consumidores finales como en negocios pequeños o profesionales independientes, ofreciendo equipos, insumos y servicios postventa. Será pieza clave en la expansión comercial de la empresa en el mercado mixto (residencial y profesional).
Responsabilidades:
- Identificar y contactar clientes potenciales interesados en soluciones de café para el hogar, home office o pequeños negocios (consultorios, despachos, boutiques, etc.).
- Realizar presentaciones de producto y asesorías personalizadas, enfocadas en las necesidades del cliente.
- Brindar seguimiento completo al proceso de venta: desde la demostración, cotización y cierre, hasta la entrega e instalación del equipo.
- Registrar y actualizar toda la gestión comercial en el CRM: capturas de leads, interacciones, estatus de oportunidades y seguimiento postventa.
- Mantener una comunicación constante con clientes actuales para detectar nuevas necesidades o brindar soporte postventa.
- Participar en activaciones, ferias, eventos o estrategias digitales de promoción para captar nuevos usuarios.
- Coordinarse con los equipos de logística y servicio técnico para garantizar la experiencia del cliente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en ventas consultivas o retail premium, idealmente en electrodomésticos, alimentos gourmet, equipos de cocina o bebidas.
- Habilidad para conectar con diferentes perfiles de clientes: desde consumidores exigentes hasta pequeños empresarios.
- Manejo y actualización constante de CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce o similar).
- Alta proactividad, enfoque a resultados y atención al detalle.
- Excelente presentación personal y habilidades interpersonales.
- Conocimiento básico en soluciones de café, tipos de extracción y cafeteras automáticas (deseable).
- Capacidad de trabajo independiente y orientación al servicio.
Competencias clave:
- Proactividad y persuasión comercial
- Seguimiento y orientación al cliente
- Comunicación efectiva y actitud de servicio
- Organización y gestión de cartera
- Adaptabilidad y aprendizaje constante
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,500.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
